邮政支局长岗位知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
以下关于权限的说法正确的是（）。
A支局长可授权柜员办理批量业务
B综合柜员可授权柜员办理急付款业务
C支局长、综合柜员均可授权柜员输入协议国税率
D支局长授权柜员办理帐户止付
B,C,D
略
第2题：
在召开每周例会时，支局长要注意一些问题，以下描述正确的是（）。
- A、会议目标明确，主题清晰
- B、加强互动，提高员工参与热情
- C、支局长要掌握异议处理技巧
- D、支局长说，大家听
正确答案:A,B,C
第3题：
关于支局长与柜员权限以下说法错误的是（）。
A支局长授权柜员办理冲正交易
B支局长、综合柜员均可授权柜员办理急付款业务
C支局长授权柜员办理帐户冻结
D综合柜员授权柜员办理长期不动户取款
D
略
第4题：
尾箱的增加和删除需要（）授权.
- A、不需授权
- B、支局长
- C、综合柜员
- D、营业主管
正确答案:C
第5题：
下列选项中，属于支局长经营管理工作标准的是（）。
- A、严格执行日常对相关交易的审核后授权
- B、组织好新员工的素质教育和业务培训工作
- C、负责制定本支局客户开发维护计划
- D、妥善处理客户投诉
正确答案:C
第6题：
支局经营活动分析的必要性是（）。
- A、上级管理部门了解经营状况的重要途径
- B、是提高支局经营效益的基础
- C、是支局经营决策的重要依据
- D、是支局长的重要职责
正确答案:A,B,C,D
第7题：
一位支局长给新进大学生员工示范业务发展技巧，并以亲身感受告诉他，以真心换取客户，付出才有回报。在这个过程中，支局长采用了（）激励方法。
- A、成长
- B、赞美
- C、竞争
- D、批评
正确答案:A
第8题：
汇兑大集中系统对营业网点设置（）三级权限。
A综合主管、业务管理员、支局长
B支局长、综合柜员、普通柜员
C市县主管、支局长、综合柜员
D市县业务管理员、业务主管、支局长
B
略
第9题：
邮储支局普通柜员之间的现金调剂要通过（）方式进行。
- A、普通柜员上缴综合柜员，再向综合柜员领用
- B、普通柜员上缴支局长，再向支局长领用
- C、普通柜员上缴综合柜员，综合柜员上缴支局长
- D、普通柜员直接进行现金调剂
正确答案:A
第10题：
邮政储蓄退汇挂账核销交易必须经（）授权后由（）办理。
- A、综合柜员；普通柜员
- B、支局长；综合柜员
- C、支局长；普通柜员
- D、综合柜员；支局长
正确答案:A