物流知识竞赛

下列不属于物流服务企业实施CRM步骤的是（）。A、明确实施的必要性B、梳理业务流程C、绩效评价D、增强客户体验

题目

下列不属于物流服务企业实施CRM步骤的是（）。

  • A、明确实施的必要性
  • B、梳理业务流程
  • C、绩效评价
  • D、增强客户体验
参考答案和解析
正确答案:D
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