物流知识竞赛

服务用语的规范体现在以下方面：（）。A、请字当头，礼貌为先B、重视客户，心存感激C、文明用语，平等沟通D、尊重客户，坦诚相待

题目

服务用语的规范体现在以下方面：（）。

  • A、请字当头，礼貌为先
  • B、重视客户，心存感激
  • C、文明用语，平等沟通
  • D、尊重客户，坦诚相待
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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