第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
客户满意营销的指导思想是以客户为导向,要从客户的角度来分析、考虑消费者的需求,是逆向营销、情感营销。
第3题:
以下关于无差异市场营销、差异性市场营销和集中市场营销这三种目标市场营销策略的描述,正确的是( )。
A.无差异市场营销只重视市场共性、只推出单一产品,成本低
B.集中市场营销通过多样化的产品线、多样化的销售渠道、多样化的促销方式进行销售
C.差异市场营销可以满足不同客户的不同需求,缺点是成本费用高
D.集中市场营销是以一个或少数几个细分市场为目标市场
E.集中市场营销的风险较大,但一旦成功可以获得较高收益
第4题:
数字化整合营销实施的基本要求可以概括为()
第5题:
邮政营销观念与一般营销观念相同,一个基本的特点是以用户为营销活动的中心。
第6题:
()是客户关系管理中的重要部分,它是通过呼叫中心和互联网来实现的。
第7题:
“一对一营销”的核心是以()为中心,即通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系,为客户提供定制化的产品。
第8题:
随着科学技术的发展及客户需求的多样化和个性化,数据库技术和市场营销有机的结合起来了,形成了一种新型的营销方式()。
A.数据库营销
B.定制营销
C.体验营销
D.俱乐部营销
第9题:
下列选项中,()战略是以现有的市场为中心,向水平方向扩展服务领域,又称水平多样化或专业多样化。
第10题:
数据库营销是以客户为中心而不是以产品为中心。