物流知识竞赛

正确的()能够表达服务人员对客户的热情,是力量和能力的象征。A、姿势B、面部表情C、握手D、手势

题目

正确的()能够表达服务人员对客户的热情,是力量和能力的象征。

  • A、姿势
  • B、面部表情
  • C、握手
  • D、手势
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相似问题和答案

第1题:

非语言沟通的要素包括:姿势、手势、面部表情、语调()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第2题:

下列关于表情的描述,错误的是

A、表情可从面部、身体姿势、手势等方面表现出来

B、表情的基本方式是先天的

C、表情也可在成熟过程中自发发展

D、表情也可通过后天学习来抑制或者获得某些表情

E、语音、语调无法表达情绪


参考答案:E

第3题:

传递信息更真实,而且难以掩饰的沟通方式是以下哪一种( )

A、身体姿势

B、手势

C、面部表情

D、书信传递

E、口头表达


正确答案:C

第4题:

婴儿通过()等方式来表达自己的情绪。

A.面部表情、声音和手势

B.面部表情变化、声音节奏和手势

C.面部肌肉运动模式、声调和身体姿态

D.眼神的变化、身体姿态


正确答案:C

第5题:

交往中信息表达中所占比重最大的是()。

A、语言

B、面部表情

C、声音

D、手势


答案:B

第6题:

非语言沟通的要素有哪些?()

A、环境、距离

B、姿势、手势

C、面部表情

D、语调


正确答案:A,B,C,D

第7题:

传递信息更真实,而且难以掩饰的沟通方式是

A.身体姿势

B.手势

C.面部表情

D.书信传递

E.口头表达


正确答案:C

第8题:

握手手势:与客户握手时,等客户先伸手,再迎合客户握手。目视对方,表情友好,适当用力。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

在上述各种非语言交流中属于动态体语的是( )。A.手势、面部表情

B.姿势、人际距离

C.惊讶声、惊喜声和感叹声

D.提前到达

E.交流环境

在上述各种非语言交流中属于时间语言的是( )。A.手势、面部表情

B.姿势、人际距离

C.惊讶声、惊喜声和感叹声

D.提前到达

E.交流环境

在上述各种非语言交流中属于空间语言的是( )。A.手势、面部表情

B.姿势、人际距离

C.惊讶声、惊喜声和感叹声

D.提前到达

E.交流环境

在上述各种非语言交流中属于静态体语的是( )。A.手势、面部表情

B.姿势、人际距离

C.惊讶声、惊喜声和感叹声

D.提前到达

E.交流环境

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!


问题 1 答案解析:A


问题 2 答案解析:D


问题 3 答案解析:E


问题 4 答案解析:B

第10题:

()是指各种情绪体验在身体姿势、语言表达及面部的外在表露,主要包括面部表情、身体表情和言语表情。

A表情

B情绪

C心境

D思维


A