7天值班经理知识

以下内容不属于前台员工关系管理的内容的有()A、了解员工心态B、处理部门内部员工关系C、处理前台与其他部门的关系D、处理店长和客房主管的关系

题目

以下内容不属于前台员工关系管理的内容的有()

  • A、了解员工心态
  • B、处理部门内部员工关系
  • C、处理前台与其他部门的关系
  • D、处理店长和客房主管的关系
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第1题:

关于最工关系管理的描述,正确的是()


A.员工关系管理是指组织和员工之间的关系管理

B.员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设,争议处理机制、员工援助计划等于劳资关系

C.员工关系小等于劳动关系

D.员工关系是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系

E.员工关系往柱是种超越组织范围的集体协商关系

答案:A,B,D
解析:
员工关系不同于劳资关系,劳资关系往往是一种超越组织范围的集体协商关系而员工关系则是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系

第2题:

保安公共关系部与人事部门、经营部门和财务部门合作,共同处理员工关系、管理层关系、部门关系是()。

  • A、内部关系
  • B、对内关系
  • C、对外关系
  • D、外部关系

正确答案:B

第3题:

在绩效管理中处理好几个关系包括()

A. 目标与手段之间的关系

B. 被评价者和评价者之间的关系

C. 人力资源部门与部门一线管理者的关系

D. 员工与老板的关系


答案:ABC

第4题:

干部员工坚持终身学习,应着重处理好以下几个关系,即()

  • A、处理好工作与学习的关系
  • B、处理好学习书本知识和向实践学习的关系
  • C、处理好学习政治理论和其他理论知识的关系
  • D、处理好模仿学习与创新学习的关系

正确答案:A,B,C

第5题:

雇员关系不包括()。

  • A、组织机构中的上下级之间的关系
  • B、各职能部门之间的关系
  • C、内部员工之间的关系
  • D、组织内部员工与受众的关系

正确答案:D

第6题:

处理好团队合作中部门与部门、员工与员工之间的关系,对于形成组织系统的合力关系重大。()


正确答案:正确

第7题:

部门经理在处理人际关系时,哪一点不正确()。

  • A、了解员工的长处与短处
  • B、关心员工的个人绩效
  • C、让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点,而不是不足
  • D、决策时听取员工的看法

正确答案:C

第8题:

关系营销的核心是( )

A.处理好公司内部员工的关系

B.建立和发展与公众的良好关系

C.处理好与政府的关系

D.进行危机公关


正确答案:B

第9题:

资料员工作结交广泛,必须处理好各方面的关系才能做好资料工作。一般应处理好一下关系()

  • A、与项目经理的关系
  • B、与技术主管的关系
  • C、与上级主管部门的关系
  • D、与监理部门的关系
  • E、与业主的关系

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

实现企业员工合理搭配、优化组合的目标,应处理好以下()重要的人员比例关系。

  • A、生产人员与非生产人员的比例关系。
  • B、生产人员内部的各种比例关系
  • C、企业男女两性员工的比例关系
  • D、技术与管理人员及其内部各类人员之间的比例关系
  • E、其他的比例关系

正确答案:A,B,C,D,E

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