中国人寿保险各岗位知识
公司客户服务中心人员在下列情况下应按照本规定着装（）。A、公司规定的工作时间内B、周末或节假日常规值班的工作时间内C、公司规定的工作时间之外，参加公司、相关部门各类仪式、会议及各类重大活动时D、其他应按规定着装的
题目
公司客户服务中心人员在下列情况下应按照本规定着装（）。
- A、公司规定的工作时间内
- B、周末或节假日常规值班的工作时间内
- C、公司规定的工作时间之外，参加公司、相关部门各类仪式、会议及各类重大活动时
- D、其他应按规定着装的
相似问题和答案
第1题：
根据相关规章的规定，不考虑其他因素的情况下，下列人员中，可以担任独立董事的是（ ）。
A．在本上市公司任职的普通员工
B．在持有本上市公司6%的股东单位中任职的普通员工
C．持有本上市公司0.5%股份的自然人刘某
D．为本上市公司担任法律顾问的律师张某
本题考核上市公司独立董事的制度。根据规定，不得担任独立董事的情形包括：在上市公司或者其附属企业任职的人员及其直系亲属、主要社会关系，因此选项A是不得担任的；在直接或间接持有上市公司已发行股份5%以上的股东单位或者在上市公司前五名股东单位任职的人员及其直系亲属，因此选项B是不得担任的；直接或间接持有上市公司已发行股份1%以上或者是上市公司前十名股东中的自然人股东及其直系亲属，因此选项C可以担任；为上市公司或者其附属企业提供财务、法律、咨询等服务的人员，因此选项D是不得担任的。
第2题：
进入机坪作业人员除按规定着装作业外，一般情况下可以不穿反光背心。（）
正确答案:错误
第3题：
在客运服务行为规范中在上班时，对于着装规定（）
A.穿公司统一制服，不需要根据季节规定着装
B.不用穿公司统一制服，可以着便装
C.穿公司统一制服，并根据季节按规定着装
第4题：
客户服务中心应当做好客户意见的征集、记录工作，具体标准（）。
- A、客户服务中心经理/柜面主管在现场巡视时，应注意收集客户意见
- B、为客户办理完业务后，柜员应当主动征求客户意见
- C、事后总结改进
- D、对于客户的投诉，严格依据公司客户服务投诉处理相关规定办理
正确答案:A,B,C,D
第5题：
客户服务中心人员在下列情况下应按照本规定着装：（）
- A、公司规定的工作时间内
- B、周末或节假日常规值班的工作时间内
- C、公司规定的工作时间之外，参加公司、相关部门各类仪式、会议及各类重大活动时
- D、其他应按规定着装的
正确答案:A,B,C,D
第6题：
在章程没有规定的情况下，下列人员中，有权列席股东大会的人员有（）。
- A、公司董事
- B、公司监事
- C、公司高级管理人员
- D、公司员工
正确答案:A,B,C
第7题：
客户服务中心号码由各省分公司自行设立，操作规范由各省分公司自行规定。
正确答案:错误
第8题：
A.公司销售人员、客户服务中心人员代表公司收取的客户的现金
B.客户去银行柜面存入现金
C.客户向保险专业代理公司交纳的现金
D.客户去保险公司柜面存入现金
第9题：
根据《客户服务中心人员服装管理规定》，公司客户服务中心经理负责所辖柜员的日常着装监督及管理。规定中明确：统一着长袖衬衫或短袖衬衫，同一柜面不得混穿；若衬衫外着马甲则统一着马甲。
正确答案:正确
第10题：
保全批次生调调查应由（）负责。
- A、总公司业务管理部调查处人员
- B、省级公司业务管理中心调查人员
- C、地市公司客户服务中心调查人员
- D、县支公司客户服务中心调查人员
正确答案:B