各公司在受理时，对于客户新的借款申请中所授权的借/还款转账账户名、账号等信息若与前次借款约定内容一致，客户无需再提供相应的银行账户原件或留存银行账户影印件。

第1题：

客户申请贷款并在银行办理还款帐户，账户名应是（）

• A、借款人或是配偶
• B、借款人
• C、配偶

第2题：

进行央行置换贷款的现金还款交易处理操作错误的一项是？（）

• A、通过“[017050]贷款账户维护“交易将委托协议编号和内部账账号维护到贷款账户信息（同一联社共用一个资金协议编号，只须第一次还款时维护，以后还款不需再维护）。
• B、通过“[020018]贷款暂收内部账户存现交易“交易将对应的款项存到相关的内部账账号。
• C、若未与客户约定还款本金与利息情况下，通过“[011046]内部账转账还款“交易，先收回利息。
• D、若与客户约定还款本金与利息情况下，通过“[011045]存款账户转账还款“交易，使用优先级分别归还贷款的本息。

第3题：

第4题：

在与银行签订批量转账合作协议时，应明确银行需对银行批量转账数据进行客户授权转账账号和户名一致性校验。

第5题：

营业机构在受理单位客户账户资料信息变更业务时，客户只需向中信银行提供涉及变更的相关证照资料原件。

第6题：

办理授权转账账户变更时，以下描述正确的是（）

• A、客户委托他人代办转账授权申请或变更手续时，转账账户名称应为客户本人
• B、涉及银行自动转账领款账户授权、变更的不得委托办理
• C、办理授权转账账户变更时，需要提供账户所有人身份证明
• D、主险及附加险，或以合同组形式承保的保险单，扣款、给付账户的变更可不一致

第7题：

营业网点柜员通过以下哪些方面审核电话银行申请客户提交的资料（）。

• A、审核个人申请表是否按填表说明规范填写
• B、、审核个人申请表姓名、证件类型及号码与客户提交证件内容是否一致
• C、审核个人申请表填写的注册账户信息（账号/卡号、户名、账户性质等）与客户提供的账户凭证是否相符；
• D、审核ABIS系统中客户的账户资料与身份证件是否一致

第8题：

手机银行约定账户转账是指手机银行普通客户通过预设收款账户信息，由系统在约定时间自动或客户手工按设定之收款账户进行的快捷转账。

第9题：

客户通过手机银行来账查询功能可以查询的账户及内容有（）

• A、本人所有账户下转入款项的来账信息
• B、本人注册手机银行账户下转入款项的来账信息
• C、查询内容包括转账时间、付款人姓名
• D、查询内容包括收款人账号、转账金额等
• E、查询内容包括付款人账号、转账金额等

第10题：

对于客户已经授权以银行自动转账方式领取生存金业务，在合同约定给付日，公司自动将相应款项转账给款项所有人账户或其指定的账户中，客户无需再到保险公司办理申领手续。