丰田销售礼仪知识
CR部操作保有客户营销优势？（）A、有效衔接销售与售后B、与客户联系的渠道较多C、亲和力好D、数据获取有一定障碍
题目
CR部操作保有客户营销优势？（）
- A、有效衔接销售与售后
- B、与客户联系的渠道较多
- C、亲和力好
- D、数据获取有一定障碍
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相似问题和答案
第1题：
客户数据库是企业维护客户关系、获取竞争优势的重要手段和有效工具。
正确答案:正确
第2题：
当客户经理联系方式发生变化或岗位调整时，须妥善做好衔接工作，包括及时将客户经理变更情况等通知客户，可有效防范产品售后风险。
正确答案:正确
第3题：
网络营销获取有效客户的方法包括()。
A.增大网站流量
B.获取潜在客户信息
C.留住客户
D.管好客户信息
E.网站与客户互动
参考答案：BCDE
第4题：
（）是指中国邮政存储从事客户维护与开发，密切中国邮政存储与客户之间的相互联系和合作，为客户提供金融服务的专职营销人员。
- A、大堂经理
- B、渠道管理部经理
- C、产品经理
- D、客户经理
正确答案:D
第5题：
数字化网络营销包括的渠道有？（）
- A、传统垂直媒体
- B、各类门户网站
- C、搜索引擎
- D、保有客户资源
正确答案:A,B,C
第6题：
曾经接受过并且将来有可能会继续接受东风悦达起亚专营店服务，留有有效联络信息并正式纳入专营店管理个人或团体，包括了意向客户、保有客户、战败客户和他销他牌客户被称为（）
- A、潜在客户
- B、基盘客户
- C、意向客户
- D、保有客户
正确答案:B
第7题：
（）是数据挖掘的基础。
- A、客户的细分
- B、市场营销
- C、客户获取与保持分析
- D、客户盈利能力分析
正确答案:D
第8题：
( )是指我行从事客户维护与开发,密切我行与客户之间的相互联系和合作,为客户提供金融服务的专职营销人员。
A.大堂经理
B.渠道管理部经理
C.产品经理
D.客户经理
参考答案：D
第9题：
开发潜在客户的特有渠道是（）。
- A、定期跟踪的保有客户
- B、定期跟踪保有客户的推荐
- C、你售后服务站的外来的保有客户
- D、以上都包括
正确答案:D
第10题：
客户保留营销和客户获取营销一样，也需要统计同样的数据。
正确答案:正确