当客户说:”我随便看看“时,销售顾问应该说:“我带您看看我们展厅一款很不错的车”。
第1题:
车辆交付时客户的期望是:()
第2题:
如果客户说:“()”那么电信业务员就应该说:“我当然是很想销售东西给您了,不过只有能让您觉得值得期望的,才会卖给您。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看您?还是您觉得我星期五过来比较好?”
第3题:
当顾客表示不再购买时,销售顾问应该询问原因并邀请顾客再次到店看车。
第4题:
接待客户真正开始的时间,应该是我们销售顾问()。
第5题:
试乘试驾结束后,由()将车开回,引导客户进入展厅。
第6题:
在销售流程中展厅接待的环节,我们应了解()
第7题:
销售顾问在向客户介绍车辆时不需要准备的是哪一项()
第8题:
交车时,要吸引客户加入上海大众车主俱乐部,提升客户满意度,这项工作由谁承担?()
第9题:
销售顾问展厅接待时,主动为客户提供()。
第10题:
雪佛兰金领结交车管理中客户的期望是:新车外观整洁干净,不能有划痕、凹坑等质量问题;提车时,让我了解功能如何使用;交车时,有规范流程,显得对我很重视;交车时,介绍()向我介绍未来的服务项目。