美团知识
待取货界面，可以操作（）A、操作取货B、拨打商家或顾客电话C、查看地图D、取消订单
题目
待取货界面，可以操作（）
- A、操作取货
- B、拨打商家或顾客电话
- C、查看地图
- D、取消订单
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
关于下面订单处理相关按钮含义，正确的是（）
- A、cancel order是用来取消订单的，如果没货最好尽快取消订单，如果消费者发来取消订单的邮件也可以在此处点击取消订单
- B、print packing slip是打印发货单的意思，卖家也可使用自己的发货单系统来打印发货单
- C、Confirm shipment是确认订单的意思，发货后必须在此处入发货信息，如物流公司名称，物流服务名称，追踪码等
- D、Buy shipping是通知快递公司来取货发货的意思，卖家可以点击此按钮通知中国的快递公司来取货
正确答案:A,B,C
第2题：
加油站资金流转环节及操作（）。
- A、收取货款投币清点存行
- B、收取货款清点存行
- C、收取货款投币存行
- D、收取货款存行
正确答案:A
第3题：
在物流E通业务中,哪些不是手机端功能。()
A.取货操作
B.未完成任务查看
C.取货信息采集上传
D.客户档案管理
参考答案：D
第4题：
关于线上订单，骑手上商家取货时，需关注（）
- A、商品包装
- B、商品数量
- C、应收商家服务费
- D、商品订单号
- E、客户送货地址
正确答案:A,B,D,E
第5题：
已接单后配送途中，送餐车/手机突然没电或出现故障、丢失等的情况下，你会（）
- A、让客户自行取货
- B、建议客户取消订单
- C、联系站长处理
- D、让其他骑手接手这一单
正确答案:C
第6题：
以下有关网上交易说法正确的是（）。
- A、交易显示已成功的订单，代表客服的工作已经完成，不用再担心顾客联系了
- B、在交易进行过程中，顾客可以随时查看订单的进程
- C、顾客必须通过点击订单详情页面，才能够知道物流状况
- D、顾客取消淘宝订单时，订单状态显示“交易取消”
正确答案:B
第7题：
订单时间信息异常的情况下，你会（）
- A、直接联系站长
- B、不用处理
- C、建议顾客取消订单
- D、联系商家核实订单是否已完成配送若商家确认已完成配送，联系站长，将订单改派给一个不在岗的骑手（后续站长可联系商家取消配送）若商家确认未完成配送，联系消费者确认是否需要继续配送，如需要，则继续配送，如不需要，则建议顾客取消订单或联系客服解决
正确答案:D
第8题：
国美用户购物流程为商家未将订单操作妥投，客户也可以进行退换货操作
正确答案:错误
第9题：
小区或办公楼无法进入的情况下，你会（）
- A、不用送货品
- B、告知客户直接取消订单
- C、马上联系站长
- D、请顾客下楼取货，如顾客拒绝，让顾客联系美团客户处理，将货品带回站点，等待处理
正确答案:D
第10题：
取货时，必须按照订单来取，APP提示取货成功，方能把货取走（）
正确答案:正确