工商管理(本科)

沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

题目

沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

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第1题:

下列对于沟通过程的描述不正确的是()

A:反馈是信息沟通的逆过程

B:编码是发送者将信息译成接受者能理解符号

C:信息源指发出信息的人

D:解码包括接收和译码两个环节

E:传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者


正确答案:D
解析:解码包括了接收、译码和理解三个环节。

第2题:

关于沟通过程的描述,正确的是

A、信息源指发出信息的人

B、反馈是信息沟通的逆过程

C、解码包括接收和译码两个环节

D、编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号

E、传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者


参考答案:ABDE

第3题:

下列对于沟通过程的描述不正确的是

A、信息源指发出信息的人

B、反馈是信息沟通的逆过程

C、解码包括接收和译码两个环节

D、编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号

E、传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者


参考答案:C

第4题:

人际沟通的基本因素包括( )

A.信息发出者

B.信息内容

C.途径

D.信息接受者

E.反馈


正确答案:ABCDE

第5题:

反馈是指沟通双方的回应。信息接受者收到信息后经过判断、( ),通过一定途径将信息回传给信息发出者

A.理解

B.修改

C.加工

D.整理

E.归纳


正确答案:D

第6题:

沟通基本要素中,属于主动因素的是( )

A、信息内容

B、信息传递方式

C、反馈

D、信息的接受者

E、信息发出者


正确答案:E
解析:沟通有6个基本要素:信息背景、信息发出者、信息、传播通道、信息接受者和反馈。其中属于主动因素的是信息发出者。

第7题:

沟通过程中最主动的因素是( )

A.信息的内容

B.信息的发出者

C.信息的传递

D.反馈与调试

E.信息接受者


正确答案:B

第8题:

不利于人际沟通的因素有

A、信息发出者的专家身份

B、信息发出者表达简明准确

C、随时评价别人的行为

D、双向沟通信息可反馈

E、信息接受者投入沟通过程


参考答案:C

第9题:

沟通过程中的主动因素是( )。

A.信息的内容

B.信息发出者

C.信息的传递

D.信息接受者

E.反馈与调适


正确答案:B
解析:沟通的概念

第10题:

对有效沟通的概念理解正确的是

A.信息接受者获得信息
B.信息接受者获得的信息与信息发出者所要表达的一致
C.信息发出者对信息接受者产生影响
D.信息发出者能发出信息,且信息接受者能接受信息
E.信息发出者能够发出信息

答案:B
解析:

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