工商管理(本科)

书面沟通的缺点是()。A、耗费时间较长B、容易产生沟通障碍C、反馈速度较慢D、无法运用情境和非语言要素E、无法复制和传播

题目

书面沟通的缺点是()。

  • A、耗费时间较长
  • B、容易产生沟通障碍
  • C、反馈速度较慢
  • D、无法运用情境和非语言要素
  • E、无法复制和传播
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

下面不属于书面沟通的缺点的是( )。

A耗时

B反馈有限且缓慢

C缺乏有助于理解的非语言暗示

D有时难以控制时间


参考答案:D

第2题:

书面沟通的缺点主要表现在()。

  • A、容易失真
  • B、不能及时得到反馈
  • C、使信息更加复杂
  • D、不易保存

正确答案:B

第3题:

书面沟通的主要缺点是()。

A、反馈迅速

B、没有沟通记录

C、有很好的沟通技巧

D、书面文件不易修改


参考答案:D;

第4题:

简述口头沟通和书面沟通的优缺点。


正确答案: 口头沟通:
优点:
第一,信息传递速度快;
第二,能及时反馈信息。
缺点:存在着较大的信息传递失真的可能性。
书面沟通:
优点:
第一,能有形展示;
第二,易于长期保存;
第三,可作为法律防护的依据。
缺点:
第一,沟通花费的时间较长;
第二,不能及时提供信息反馈。

第5题:

书面沟通的缺点为()。

  • A、耗费时间较长
  • B、容易产生沟通障碍
  • C、反馈速度较慢
  • D、无法运用情境和非语言要素
  • E、无法复制和传播

正确答案:A,B,C,D

第6题:

“不能及时得到反馈,不知道信息接受者是否理解信息的意义”是(  )方式的缺点。

A.口头沟通
B.面部交流
C.动作表达
D.书面沟通

答案:D
解析:
房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通,可以采用的方式包括语言沟通(包括口头沟通和书面沟通)和非言语沟通。其中,书面沟通的缺点是不能及时得到反馈,不知道信息接受者是否理解信息的意义。

第7题:

()优点是可以作为资料长期保存,反复查阅。缺点是效率低,缺乏反馈。

  • A、书面沟通
  • B、口头沟通
  • C、正式沟通
  • D、非正式沟通

正确答案:A

第8题:

下列()属于书面沟通的缺点。

A.不易随时修改

B.传递速度快

C.费时费力

D.反馈不及时


参考答案:ACD

第9题:

试述书面沟通的优点和缺点?


正确答案:书面沟通优点容易记录、保存、传播等。
缺点缺乏及时的反应和反馈等。

第10题:

口头沟通和书面沟通各有何优缺点?各适用于什么样的沟通场合?


正确答案: 口头沟通的优点是快速传递和即时反馈,同时口头沟通深入、具体可以传递复杂的信息;缺点是信息在传递的过程中存在着失真的可能性。书面沟通的优点是长期保存、有形展示、受法律保护,而且语言严密、清晰;缺点是传递速度较慢,难以即使反馈。信息量大、信息复杂,适合口头沟通。信息重要,要避免失真、要留下凭证应该用书面沟通。复杂而又重要的信息,既要有口头沟通,也要有书面沟通。