计算机科学与技术(本科)
最高层次的网络顾客的需求是（）。A、接触公司人员B、了解公司产品C、了解整个过程D、需要公司帮助解决问题
题目
最高层次的网络顾客的需求是（）。
- A、接触公司人员
- B、了解公司产品
- C、了解整个过程
- D、需要公司帮助解决问题
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相似问题和答案
第1题：
下面哪一项不符合网络整合营销理论。()
A、营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需
B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。
C、产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。
D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。
参考答案：D
第2题：
根据需要层次理论，尊重需求是人最高层次的需求。()
参考答案×将“尊重”改为“自我实现”
第3题：
满足顾客的需求是质量功能展开的最高目标。()
此题为判断题(对，错)。
答案：×
第4题：
期望产品层次是指网络营销中的产品必须满足顾客（）的消费需求。
正确答案:个性化
第5题：
马斯洛的人类需要层次理论中（）需求是最高层次。
正确答案:"自我实现"
第6题：
企业为顾客提供满意的售后服务、送货、质量保证等,这些内容属于网络营销产品层次的()。
A、核心利益或服务层次
B、有形产品层次
C、延伸产品层次
D、潜在产品层次
参考答案：C
第7题：
尊重需求是最高层次需求。
正确答案:错误
第8题：
马斯洛需要层次理论中由低到高一共可以分为五个层次,最高的层次需求是尊重的需求。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：×
第9题：
网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和（）
- A、顾客联系
- B、顾客交流
- C、顾客服务的层次
- D、顾客服务的关系
正确答案:C
第10题：
马斯洛的需求层次理论大体可分为三个层次：较层次的需求是（）；较高层次的需求是（）；最高的层次是（）。
正确答案:生理上和安全上需求；情感和归属的需求和尊重的需求；自我实现的需求