下面是一个企业的一次季度会议：营销部门的经理a说：“最近销售做的不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，研发部门要认真总结。研发部门经理b说：“我们最近推出的新产品是少，但是我们也有困难呀，我们的预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减了!”该企业沟通存在问题吗？

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第1题：

下面是一个企业的一次季度会议: 营销部门的经理A说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。” 研发部门经理B说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!” 财务经理C说:“是,我是削减了你的预算,但是你要知道,公司的成本在上升,我们当然没

A.任务量过重

B.计划不周

C.互相不理解

D.缺乏激励

正确答案：B

第2题：

使公关策划部门与企业的生产、财务、销售部门并列的部门形式是（）

A市场营销辅助式

B附属公关策划公司式

C营销副总经理直辖式

D总经理直辖式

D
略

第3题：

下列关于关系营销,说法正确的是()。

A:顾客是追求自身价值最大化的对象

B:销售就是这一次销售为下一次销售做的铺垫

C:企业为实现顾客价值而管理

D:企业是为提高顾客占有率而生产的组织

答案:ABCD

第4题：

山西维普科技有限公司正在召开会议，会议的议题是讨论加强各部门协作，共同开发A市场，但在讨论中销售部李经理和人事部王经理因为招聘业务员的人数发生争执。李经理一定要招聘8个人，而王经理说3个人就够了。作为会议主持人，面对这种状况，你该怎么做？

正确答案: 在会议中与会者出现意见相左是非常正常的事情。当出现争论时，会议主持人不能一味当老好人，和稀泥，这样对争论是不利的。如果不能很好地解决争论，给与会者一个确定性的答复，那么会议就不能正常进行。
出现这各情况，会议主持人首先应对会议目标及双方意见有一个清楚的了解，弄清争论产生的原因。不很容易哪一种原因，会议主持人都要提醒大家明确会议的目标，谁的意见更符合会议精神，就支持谁的意见。不论支持还是反对，都要注意对事不对人，大家只是所持意见不同，不能把意见冲突变成人身攻击。

第5题：

会议结束，账单汇总由（）审核

A、销售经理
B、营销部经理
C、副经理
D、销售员

正确答案:A

第6题：

下面是一个企业的一次季度会议: 营销部门的经理a说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。研发部门经理b说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!”(略)从上述案例可以看出,各个部门经理之间缺少()。

A.谅解

B.沟通

C.诚实

D.信任

正确答案：B

第7题：

广告部门与生产、销售部门等并列，作为企业主要部门，直接归总经理领导属于（）

A市场营销辅助制

B负责销售的副总经理直辖制

C总经理直辖制

D集权制

C
略

第8题：

下面是一个企业的一次季度会议: 营销部门的经理a说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。研发部门经理b说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!”(略)从会议的角度看,会议失败的可能原因有()。

A.会议的目的不明确

B.会议的准备不充分

C.会议主持人的技巧

D.以上都有可能

正确答案：D

第9题：

水利施工企业安全生产领导小组由（）等组成，至少每季度召开一次会议。

A、企业主要负责人
B、分管安全生产的副总经理
C、企业技术负责人
D、相关部门主要负责人
E、安全生产管理员

正确答案:A,B,C,D

第10题：

正确答案:问题产生的根本原因是什么？

市场营销(本科)

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