下列活动属于“言语过程”的是()。
第1题:
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )
A.“后边等着去!”
B.“不买看什么”
C.“我解决不了,愿意找谁找谁去。”
D.“有意见,找经理去!”
第2题:
第3题:
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是( )
A.“嘿!”
B.“问别人去。”
C.“喊什么?等会儿。”
D.“请你快点!”
第4题:
第5题:
第6题:
言语的特点包括( )。
A.言语是人们运用语言交流思想,进行交际的过程
B.言语是一种心理现象
C.言语活动离不开语言
D.言语是一种社会现象
第7题:
第8题:
言语活动的过程,有表达和感知与理解两个基本过程。()
第9题:
第10题:
下列活动属于“言语过程”的是()。
A听故事
B练习打字
C弹琴
D练声