09288义务教育教师专业发展导论
所谓专业的“服务理想”就是指专业内的成员具有利他的、客观的、一视同仁的服务态度。
题目
所谓专业的“服务理想”就是指专业内的成员具有利他的、客观的、一视同仁的服务态度。
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相似问题和答案
第1题：
加油站在服务方面，要做到一视同仁，“一视同仁”指的是（）。
A.供应的油品数量一样
B.满足每位顾客的每一个要求
C.对每位顾客的服务态度一样
D.给每位顾客提供的服务一样
正确答案：C
第2题：
对待客人要采用一视同仁的热情服务态度，这遵守了服务礼仪的（）。
A.平等原则
B.自律原则
C.适度原则
D.从容原则
A.平等原则
B.自律原则
C.适度原则
D.从容原则
答案：A
解析：
一视同仁的态度即为平等原则。
第3题：
在日常接待工作中,对待不同服务对象,应采取一视同仁的服务态度。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
第4题：
工程试验检测具有科学性和公平性的特点。所谓科学性，就是指一切用数据说话；所谓公平性，就是指试验检测结果本身的客观性。
正确答案:错误
第5题：
所谓专业的服务理想就是专业内的成员能表现出一种以服务社会大众为首要取向的服务态度，这种专业的服务理想表现在以下方面（）
A专业人士须具有“利他主义”（altruism）精神
B专业人士必须具备客观的服务态度
C专业人士在提供服务时也须公正不偏
D专业人士须具有专业自主权
A,B,C
略
第6题：
医疗服务态度随专业素质而变化体现
A、社会性
B、稳定性
C、客观性
D、适应性
E、可调节性
正确答案：E
第7题：
所谓专业的“服务理想”就是指专业内的成员具有利他的、客观的、一视同仁的服务态度。
A对
B错
对
略
第8题：
专业的服务理想就是专业内的成员能表现出一种以服务社会大众为首要取向的服务态度。()
参考答案：正确
第9题：
客户希望接待他的服务人员具有相应的专业知识，而不仅仅只是有好的服务态度。
正确答案:正确
第10题：
职业素养的关键在于什么（）
- A、细微之处做的专业
- B、服务态度专业
- C、技能非常专业
- D、穿着得体专业
正确答案:A