00179谈判与推销技巧
下列选项中，属于说服中的障碍的是（）。A、沟通障碍B、谈判者的有意识行为C、外界环境的影响D、将对方视为合作伙伴
题目
下列选项中，属于说服中的障碍的是（）。
- A、沟通障碍
- B、谈判者的有意识行为
- C、外界环境的影响
- D、将对方视为合作伙伴
参考答案和解析
正确答案:A
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相似问题和答案
第1题：
不属于政府内部公共关系沟通中客观障碍表现的是()。
A.知觉选择偏差所造成的障碍
B.距离感所造成的障碍
C.政府组织机构所造成的障碍
D.外界环境因素的影响所造成的障碍
正确答案：A
第2题：
在沟通障碍中，属于主观性沟通障碍的是（ ）。
A.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
B.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
C.组织结构不合理引起的沟通障碍
D.沟通环境的影响引起的沟通障碍
B.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
C.组织结构不合理引起的沟通障碍
D.沟通环境的影响引起的沟通障碍
答案：A
解析：
选项B、C、D 属于客观性沟通障碍。
第3题：
下列各项中不属于行政沟通障碍的是()。
A、专业障碍
B、组织结构障碍
C、技术障碍
D、语言障碍
参考答案：C
第4题：
产生沟通障碍的原因中，属于功能性因素的是环境剥离。
正确答案:正确
第5题：
下列选项，属于精神障碍的是（ ）。
A.心境障碍
B.行为障碍
C.神经症性障碍
D.沟通障碍
E.人格障碍
B.行为障碍
C.神经症性障碍
D.沟通障碍
E.人格障碍
答案：A,B,C,E
解析：
精神障碍除包括精神病外还包括痴呆、精神活性物质所致精神和行为障碍、心境障碍、神经症性障碍、应激相关障碍、躯体形式障碍和人格障碍等。
第6题：
以下沟通障碍中，属于主观沟通障碍的是（ ）。
A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
B.组织结构不合理引起的沟通障碍
C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
B.组织结构不合理引起的沟通障碍
C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
答案：D
解析：
沟通的主要障碍包括：（1）个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别，使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。（2）如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍。（3）在按层次传达同一条信息时，往往会受到个人的记忆、思维能力的影响，从而降低信息沟通的效率。（4）对信息的态度不同，使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息，而只重视和关心与他们物质利益相关的信息。（5）主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。（6）下级人员的畏惧感也会造成障碍。
第7题：
对于同一条信息，不同的人有不同角度的理解，这属于沟通中的()
A:认知障碍
B:语义障碍
C:个性障碍
D:环境障碍
B:语义障碍
C:个性障碍
D:环境障碍
答案：A
解析：
认知障碍的产生是由于对于同一条信息，不同的人有不同角度的理解。影响认知的因素包括个人受教育的程度和过去的经历。使用明确含义的词语，可以使认知障碍减到最小。
第8题：
政府内部公共关系沟通中的客观障碍,表现为()。
A、人与人之间的障碍
B、距离感所造成的障碍
C、政府组织机构所造成的障碍
D、外界环境因素的影响所造成的障碍
参考答案：BCD
第9题：
非语言沟通的障碍有（）。
- A、谈判者有意识的行为
- B、谈判者的经验
- C、谈判者之间的关系
- D、非语言环境
正确答案:A,B,C
第10题：
产生沟通障碍的原因中，环境剥离属于（）因素。
正确答案:功能性