00179谈判与推销技巧
按服务时间分类，推销服务不包括（）。A、售前服务B、技术服务C、售中服务D、售后服务
题目
按服务时间分类，推销服务不包括（）。
- A、售前服务
- B、技术服务
- C、售中服务
- D、售后服务
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相似问题和答案
第1题：
按服务性质分类，推销服务包括（）。
- A、技术性服务
- B、非技术性服务
- C、售前服务
- D、售中服务
- E、售后服务
正确答案:A,B
第2题：
一个完整的销售流程应当至少包括（）、售中服务和售后服务三个部分。
- A、售前咨询
- B、售前服务
- C、售中服务
- D、售后服务
正确答案:B
第3题：
产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第4题：
推销员和零售企业的售货员在推销商品的过程中为顾客提供各种方便条件，这属于（）。
- A、售前服务
- B、售中服务
- C、售后服务
- D、售前售中服务
正确答案:B
第5题：
推销人员为顾客提供的服务包括（）。
- A、售前服务
- B、售中服务
- C、上门销售
- D、退换货物
- E、售后服务
正确答案:A,B,E
第6题：
客户服务满意体系要强调的包括（）
- A、满意的售前、售后服务
- B、满意的售前、售中服务
- C、满意的售中、售后服务
- D、满意的售后服务
正确答案:A
第7题：
服务全过程不包括（）
- A、售前服务
- B、顾客调查
- C、售中服务
- D、售后服务
正确答案:B
第8题：
企业和推销人员为顾客提供的服务有()。
A、售前服务
B、售中服务
C、售后服务
D、顾客提出的任何其他服务
参考答案：ABC
第9题：
个人理财业务的销售流程包括：（）
- A、售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价
- B、售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励
- C、售前服务、售中服务、售后服务、档案管理
- D、售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价
正确答案:A
第10题：
网络客户服务需要提供（）。
- A、售前服务
- B、售中服务
- C、售后服务
- D、既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。
正确答案:D