00186国际商务谈判

在谈判过程中，用外交活动中的“无可奉告”一词回答对方问题，这种答复谈判对手的技巧是（）。A、避正答偏B、答非所问C、以问代答D、不作彻底回答

题目

在谈判过程中，用外交活动中的“无可奉告”一词回答对方问题，这种答复谈判对手的技巧是（）。

  • A、避正答偏
  • B、答非所问
  • C、以问代答
  • D、不作彻底回答
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题：

商务谈判中,有关回答的方式描述正确的是()。

A.含混式回答即用提问对方其他问题来回答对方的提问。这是一种以问代答的方式，可以为自己以后回答问题留下喘息的机会

B.反问式回答既可以避免把自己的真实意图暴露给对方，又可给对方造成判断上的混乱和困难

C.拒绝式回答即对那些棘手和无法回答的问题，寻找借口拒绝回答。运用借口拒绝回答对方的问题，可以减轻对方提问的压力

D.商务谈判中的回答有三种类型，即正面回答、迂回回答和避而不答


正确答案：CD

第2题：

谈判中有一种“投石问路”的策略,针对这种提问,最合适的回答是()。

A、要求对方先具体说明

B、部分回答

C、答非所问

D、反问


参考答案：B
本题考察的知识点是“投石问路”即谈判方借助一连串的发问来获得己方所需要的信息和资料，此时不应对其所有问题都进行回答，以免使其获得我方许多重要的情报而使我方谈判处于不利地位。这时可只作局部的答复，使对方不了解我方的底牌。

第3题：

下面属于回答的技巧的是()。

A、回答时将语速放慢

B、不能回答的问题就不要答

C、以问代答

D、沉默不答


参考答案：A,B,C,D

第4题：

谈判中，买方问：“贵方能否在五年内提供质量保证？”卖方答曰：“对质量保证问题，我们过去是这样做的„„”。这种答问方式属于（）。

  • A、正面直接回答
  • B、不完整的回答
  • C、不确切回答
  • D、不回答

正确答案:C

第5题：

商务谈判中,对于拖延答复描述错误的是:()

A.拖延答复的其中一种形式是：先延后答。即经过考虑后觉得没有必要回答或者不应回答时，则来个“不了了之”。你可用“记不得了”或“资料不全”来拖延答复

B.有时还可以让对方寻找答案，亦即让对方自己澄清他所提出的问题。例如，可以这样说：“在回答你的问题之前，我想先听一听你的意见

C.拖延答复的其中一种形式是：延而不答。即对应该回答的问题，若做好准备后感到好答时，不妨再做恰当的回答

D.谈判中有时在表态时机未到的情况下可采取拖延答复的方式


参考答案：AC

第6题：

掌握销售谈判技巧——“答”的要诀,销售人员必须应该要做到以下哪几点()。

A、回答问题之前，要给自己留有思考时间

B、逃避问题的方法是避正答偏，即顾左右而言他

C、把握对方提问的目的和动机，才能决定怎样回答

D、以上选项全部正确


参考答案：D

第7题：

在谈判中回答的技巧有()

A.逃避问题的方法是顾左右而言它

B.不要彻底的回答问题，因为有些问题不必回答。

C.回答问题之前，要给自己留有思考时间。

D.把握对方提问的目的和动机，才能决定怎样回答。


参考答案：CD

第8题：

哪种回答技巧的特点是使自己的回答具有弹性,即使在意外情况下也无懈可击。它可以起到缓和谈判气氛,使谈判顺利进行,同时保护己方机密的作用。()

A.拖延答复

B.慎重作答

C.答非所问

D.模糊答复


正确答案：D

第9题：

在谈判中，下面属于正确的回答技巧是（）。

  • A、要彻底答复对方的提问
  • B、不要确切回答对方的问题
  • C、不要找借口拖延答复
  • D、坚决拒绝不值得回答的问题

正确答案:B

第10题：

谈判时哪些回答是错误的（）。

  • A、不加思考立刻作答
  • B、谈判中不可什么问题都给予彻底回答，毫无保留
  • C、对于某些不应让对方了解的问题，可以用“无可奉告”来拒绝回答
  • D、不可自作聪明回答一些并不需要回答的问题

正确答案:A

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