领队要切实维护旅游团员的利益,遇到下列()情况时,领队要及时与当地导游人员交涉。
第1题:
中国公民出国旅游时,遇到当地导游推荐的自费项目,海外领队要( )。
A.婉言拒绝
B.报告我方旅行社
C.坚决制止
D.征求全团成员的意见
第2题:
旅行社具有下列行为之一的,可以被认定为欺骗、强制旅游购物:
A、旅行社未经旅游者书面同意,安排购物的
B、旅行社、导游、领队对旅游者采取人身威胁、恐吓等手段,强迫旅游者购物的
C、旅行社或者导游、领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的
D、旅行社、导游、领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的
第3题:
领队要切实维护旅游团员的利益,遇到( )情况时,领队要及时与当地导游员交涉.
A.导游员修改日程时
B.导游员过多安排购物次数
C.导游员延长购物时间
D.导游员推荐自费项目
第4题:
境外导游员向游客推荐超出接待计划或行程安排的自费项目时,只要全体游客同意,出境旅游领队不能干涉。
第5题:
领队要切实维护旅游团员的利益,遇到( )情况时,领队要及时与当地导游人员交涉。
A.导游人员修改日程时
B.导游过多安排购物次数
C.导游延长购物时间
D.导游推荐自费项目
第6题:
有下列哪些行为的,未达到情节严重程度,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处罚款?
A、未为出境团队旅游安排领队或导游全程陪同
B、未为入境团队旅游安排领队或导游全程陪同
C、安排未取得导游证的人员提供导游服务
D、向导游收取费用
第7题:
在带领中国公民出国旅游时,遇到当地导游推荐的自费项目,领队要( ) 。
A.坚决制止
B.报告给我方旅行社
C.征求全体旅游团成员的意见
D.婉言拒绝
第8题:
中国公民出国旅游时,遇到当地导游推荐的自费项目,海外领队要( )。
A、婉言拒绝
B、视具体情况而定
C、坚决制止
D、征求全团成员的意见
第9题:
根据《好客山东旅游服务标准》,导游人员应按照旅游计划日程,安排购物的时间、地点、次数,不得擅自增加购物次数。但如果全陪要求增加购物次数,可予以满足。
第10题:
领队对旅游者提出的更换导游的要求应慎重,只有下述情况下才能考虑更换导游,即()。