00195导游业务
地陪在旅游团抵达前，应将旅游活动日程安排（）。A、告知组团社B、告知司机C、告知汽车公司D、告知协作接待单位
题目
地陪在旅游团抵达前，应将旅游活动日程安排（）。
- A、告知组团社
- B、告知司机
- C、告知汽车公司
- D、告知协作接待单位
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第1题：
若地陪不住饭店，应将自己的电话号码告知（）。
A.全陪
B.饭店前台
C.旅游者
D.领队
E.司机
B.饭店前台
C.旅游者
D.领队
E.司机
答案：A,D
解析：
地陪在为旅游者办理入店服务时，若自己留宿饭店，应将自己的房号告知领队和全陪；若不留宿饭店，在离开饭店前应将自己的电话号码告知全陪和领队，以便联系。
第2题：
境外旅游团游客的行李箱在来华途中丢失，地陪应告知失主向（）索赔。
A.境外旅行社
B.境内组团社
C.航空公司
D.保险公司
B.境内组团社
C.航空公司
D.保险公司
答案：C
解析：
第3题：
如果地接社为旅游团安排了行李车，地陪应与该车司机联系，告知旅游团（）。
A.抵达的时间
B.抵达的地点
C.就餐的餐馆
D.下榻的饭店
E.游览的景区
B.抵达的地点
C.就餐的餐馆
D.下榻的饭店
E.游览的景区
答案：A,B,D
解析：
第4题：
地陪与旅游司机见面后应告知司机（）。
- A、旅游活动日程
- B、旅游团性质
- C、出发具体时间
- D、旅游团构成
- E、旅游者的要求
正确答案:A,C
第5题：
入境旅游团抵达参观点后，地陪应做好的工作有（）。
A.及时联系接待人员
B.将接待人员向领队和旅游者介绍
C.告知旅游者带好随身物品
D.告知旅游者应注意的事项
E.做好参观中的翻译工作
B.将接待人员向领队和旅游者介绍
C.告知旅游者带好随身物品
D.告知旅游者应注意的事项
E.做好参观中的翻译工作
答案：A,B,D,E
解析：
当旅游团抵达参观点后，地陪应做好的工作主要是翻译工作。具体要求为地陪应及时联系接待人员，并向旅游团领队和旅游者做介绍，提醒参观时的注意事项。在主人介绍情况和引导参观时，地陪要做好翻译工作。
第6题：
在旅游团抵达前，地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况，告知该团的（）。
A.用餐人数
B.餐饮标准
C.酒水品牌
D.用餐日期
E.特殊要求
B.餐饮标准
C.酒水品牌
D.用餐日期
E.特殊要求
答案：A,B,D,E
解析：
在旅游团抵达前，地陪应与各有关餐厅联系，确认该团日程表上安排的每一次用餐的落实情况，并告知旅游团的团号、人数、餐饮标准、日期、特殊要求等。
第7题：
地陪与旅游司机见面后应告知司机（）。
A.旅游活动日程
B.旅游团性质
C.出发具体时间
D.旅游团构成
E.旅游者的要求
B.旅游团性质
C.出发具体时间
D.旅游团构成
E.旅游者的要求
答案：A,C
解析：
在迎接服务中，地陪应通知旅游车司机出发的时间，商定见面地点，确保提前半个小时抵达接站地点，并告知司机旅游团活动日程和具体时间。到达接站地点后，与司机商定旅游车具体的停车位置。
第8题：
若对方提出的要求与原计划的日程不符且又涉及接待规格，地陪应该（）
A:婉言拒绝
B:告知不可更改计划
C:请示接待社
D:请示组团社
B:告知不可更改计划
C:请示接待社
D:请示组团社
答案：A
解析：
第9题：
在旅游团抵达前，地陪要与旅行社的行李员联系，告知旅游团（）。
A.抵达时间
B.抵达地点
C.行李数量
D.运送要求
E.下榻饭店
B.抵达地点
C.行李数量
D.运送要求
E.下榻饭店
答案：A,B,E
解析：
若旅行社为旅游团安排了行李车，在旅游团抵达之前，地陪应与行李员联系，告之旅游团抵达的时间、地点以及下榻的饭店。
第10题：
《党政机关国内公务接待管理规定》规定，公务外出确需接待的，派出单位应当向接待单位（）。
- A、发出公函
- B、告知内容
- C、告知行程
- D、告知人员
正确答案:A,B,C,D