00203饭店服务

下面哪项不是饭店产品的特点()A、生产与消费同步B、价值不能储存C、受人的因素影响很大,具有可预测性D、综合性和季节性

题目

下面哪项不是饭店产品的特点()

  • A、生产与消费同步
  • B、价值不能储存
  • C、受人的因素影响很大,具有可预测性
  • D、综合性和季节性
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第1题:

下列关于饭店产品的说法,正确的是()。

A.现有的使用价值具有不可储存性

B.可空间上位移

C.生产、交换、消费不同步进行


正确答案:A

第2题:

下列有关旅游饭店特点的描述,正确的有()。

A.产品不能储存
B.产品不能搬运
C.价值随时间而增长
D.生产波动性大
E.生产成本享受批量优惠

答案:A,B,D
解析:
旅游饭店具有以下特点:(1)生产力受饭店自身规模大小和时间的限制,定时、定量;(2)产品不能储存,价值随时间而消失;(3)产品不能搬运,发展、销售受地理位置的限制;(4)产品不能选择价格,亦不能保持一定的价格,价格的波动性大,季节性、时间性特征明显;(5)生产成本不受优待;(6)产品的生产波动性大;(7)产品销售业绩受多种因素制约,促销成本较大。

第3题:

服务作为一种活动,它具有()特点。

A、有固定服务模式

B、生产与消费不同步

C、可储存长期使用

D、无形性,不可触摸性和不可储存性


参考答案:D

第4题:

商品仓储活动具有生产性质,其与一般的物质生产活动的区别在于()

  • A、仓储活动的产品有实物形态
  • B、仓储活动的产品的生产过程和消费过程不是同步进行的
  • C、商品经过储存保管使用价值不变,但价值增加
  • D、在仓储活动中不用消耗原材料

正确答案:C

第5题:

虽然许多农产品期货的生产与消费具有很强的季节性,但是其交割月份的规定并不具有季节性特点。()


正确答案:错误

第6题:

由于饭店产品具有不可储存和生产与消费同一性的特点,因此,饭店营销在策略上必须注重()。

A.收益管理
B.薄利多销
C.有形证据
D.以产定销

答案:A
解析:
考察饭店营销基本特点。包括注重有形证据、注重收益管理、注重心理账户、注重引导需求,其中注重收益管理,饭店产品由于具有不可储存性和生产与消费具有同一性以及顾客消费时段性的特点,决定了饭店接待能力的有限性,因此,饭店的营销不宜轻易采用薄利多销策略,且必须注重收益管理。

第7题:

旅游产品的主要特征包括:()

  • A、综合性
  • B、生产与消费的同步性
  • C、不可储存性
  • D、无形性

正确答案:A,B,C,D

第8题:

旅游产品的特点主要有()。

A、无形性

B、不可转移性

C、不可储存性

D、生产与消费的同步形

E、综合性


参考答案:ACD

第9题:

由于服务性劳动过程和消费过程是统一的,它的服务产品不能储存,因此,更具有()。

  • A、时效性
  • B、便利性
  • C、服务性
  • D、季节性

正确答案:A

第10题:

服务业向顾客提供的产品是无锡产品,具有无形性、不可储存性和()的特点。

  • A、价值难以计量性
  • B、不可逆转性
  • C、生产与消费相分离
  • D、不属于生产性产出

正确答案:B

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