04571航空服务礼仪概论

与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼,不超过()。A、3秒B、5秒C、6秒D、4秒

题目

与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼,不超过()。

  • A、3秒
  • B、5秒
  • C、6秒
  • D、4秒
参考答案和解析
正确答案:B,C,D
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第1题:

以下关于握手的礼节,不正确的是()。

A.上级先伸手后,下级才能相握

B.一般社交场合握手不可太用力,但也不可漫不经心用手指尖点一下

C.双方有很多人时,可以交叉握手

D.握手时应上身稍前倾,双目注视对方,微笑致意或问好


答案:C

第2题:

与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼,不超过()。

A3秒

B5秒

C6秒

D4秒


B,C,D

第3题:

表示感谢时,目光应注视对方,面带微笑,轻轻地点头致意,做到真心实意、恳切、大方()

此题为判断题(对,错)。


答案:√

第4题:

与他人见面握手,应该做到()

  • A、注视对方,微笑致意
  • B、戴帽子和手套
  • C、握手的时间应以3秒左右为宜
  • D、站立和坐着都可以

正确答案:A,C

第5题:

下列说法正确的是().

  • A、握手按照“尊者为先”的原则;正常握手为右手;握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行;男士与女士握手不宜时间过长,力度过大。
  • B、握手按照“尊者为先”的原则;正常握手为左手;握手时双目应注视对方,多人同时握手时应顺序进行;男士与女士握手不宜时间过长,力度过大。
  • C、握手按照“尊者为先”的原则,正常握手为左手;握手时双目应注视对方,微笑致意或问好;多人同时握手时应顺序进行;男士与女士握手不宜时间过长,力度过大。

正确答案:A

第6题:

以下关于握手的礼节,不正确的是()。

A上级先伸手后,下级才能相握

B一般社交场合握手不可太用力,但也不可漫不经心用手指尖点一下

C双方有很多人时,可以交叉握手

D握手时应上身稍前倾,双目注视对方,微笑致意或问好


C

第7题:

握手时,精力要集中,双眼应注视对方的头顶,不要左顾右盼,上身要微微前倾,同时脸上要含笑向对方致意。

A

B



第8题:

在社交场合,眼睛注视对方时符合规范的是()

A注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜

B和人交谈时,应从下面注视对方

C近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部

D握手时应目视对方,面带微笑


答案:ACD

第9题:

下列行为符合志愿者交往礼仪的是()

  • A、介绍过程中先提介绍人的姓名
  • B、别介绍时目视对方,微笑致意
  • C、男性主动与女生握手
  • D、握手时可手拿香烟

正确答案:B

第10题:

与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼,不超过()。

  • A、3秒
  • B、5秒
  • C、6秒
  • D、4秒

正确答案:B,C,D

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