00177消费心理学
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相似问题和答案
第1题：
运输消费者的购买决策过程?
答案：
解析：
认知运输需求、收集信息、评价选择、购买决策、购后感受。
第2题：
简述消费购买过程就是消费者不断进行决策的过程。
正确答案:1.决策决定着购买行为的发生。2.决策的内容规定着购买行为的发生方式。3.决策的质量决定着购买行为的合理性。
第3题：
根据消费者决策过程所经历阶段的不同,消费者购买决策分为三种类型()、()和()。
参考答案：扩展型;有限型;名义型
第4题：
简述影响消费者决策的因素
正确答案:（1）消费者收入。
（2）商品价格。
（3）消费者所处社会阶层。
（4）社会文化和心理因素。
（5）市场发育程度等。
第5题：
简述消费者购买决策过程，并用具体的例子加以说明。
正确答案:消费者购买决策过程包括：需要的认知、寻找信息、比较评价、作出决策、购后评价。 参考的例子如：某人想买一套房子，这是他的需要认知阶段，然后这人就会经常上网寻找房子的信息，这是他的寻找信息阶段，当他看中几套房子之后，就会对这几套房子进行比较分析，如价格高低，质量好坏，离市区远近，方不方便等等，最后作出购买决策，当他买后的一段时间，他对房子就可以觉得这房子买的值不值，性价比好不好，有可能会把这一信息告诉给他的相关群体。这就是一个购买的决策过程。
第6题：
消费者在决策、购买、使用等过程出现分工，承担或扮演不同身份的现象即（）。
A消费者认知
B消费者态度
C消费者决策
D消费者角色
D
略
第7题：
简述消费者购买决策中信息搜寻的渠道。
正确答案: ①个人来源，即从家庭成员、朋友、邻居和其他熟人处得到信息。
②商业来源，即从广告、推销员介绍、经销商、商品展销会、商品使用说明书等得到信息。
③公众来源，即从报刊、电视等大众传媒的客观报道和消费者团体的评论得到信息。
④经验来源，即消费者自身通过参观、试用、实际使用、联想、推论等方式所获得的信息。
第8题：
简述文化对消费者决策有何影响？
参考答案：
①文化影响人们的价值观念，从而影响消费观念；
②不同的文化有不同的风俗和消费习惯；
③不同的文化背景下，由于人们的生活水平和生活方式不同，因而消费方式也有所不同；
④不同文化环境中的消费者还表现出不同消费偏好和消费禁忌。
第9题：
简述消费者购买决策的类型。
正确答案: ①习惯性购买行为。
②寻求多样化购买行为。
③解不协调购买行为。
④复杂购买行为。
第10题：
简述消费者购买决策过程的步骤。
正确答案:①需求确认；②搜集资料；③购买前评论；④购买决策；⑤购后行为。