00982餐饮服务
情感激励是饭店中应用最普遍的一种激励方式，其基础理论是马斯洛的需要层次理论。（）
题目
情感激励是饭店中应用最普遍的一种激励方式，其基础理论是马斯洛的需要层次理论。（）
参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题：
“需要层次理论”是美国心理学家马斯洛提出来的，这一理论是激励理论的基础理论。()
参考答案：正确
第2题：
饭店常用的激励方式中,机会激励属于()
A、物质激励
B、竞争激励
C、目标激励
D、惩罚激励
参考答案：A
第3题：
激励方式的主要类别有( )。
A．物质激励
B．精神激励
C．民主激励
D．情感激励
E．管理激励
正确答案：ABCD
解析：激励的主要类别包括：①物质激励；②精神激励；③民主激励：④情感激励。
解析：激励的主要类别包括：①物质激励；②精神激励；③民主激励：④情感激励。
第4题：
饭店激励员工的方式主要有：（）激励、（）激励、（）激励和（）激励等。
正确答案:物质；尊重和自我实现；目标；命运共同体
第5题：
（）是最安全、最可靠和最有效的激励方式。
- A、领导激励
- B、精神激励
- C、物质激励
- D、自我激励
正确答案:D
第6题：
旅游企业对员工的激励方式,通常有()。
A、强化激励
B、奖金激励
C、情感激励
D、目标激励
E、榜样激励
参考答案：ABCDE
第7题：
（）是最典型的剩余索取合同，是激励性规制方式中应用最为广泛的一种。
- A、价格上限规制
- B、特许投标制度
- C、价格下限规制
- D、区域间比较竞争
正确答案:A
第8题：
销售人员的激励方式包括()
A薪酬激励
B目标激励
C精神激励
D情感激励
E民主激励
正确答案：ABCDE
第9题：
使员工的工作通过竞争的方式得到别人的认可的激励机制是（）
- A、情感激励
- B、信息激励
- C、奖惩激励
- D、竞争激励
正确答案:D
第10题：
饭店常用的激励措施是（）。
- A、薪酬激励
- B、文化激励
- C、领导激励
- D、竞争激励
正确答案:A,B,C,D