00982餐饮服务

下列选项中属于文案调查信息来源的是()。A、顾客访问B、实地观察C、常客面谈D、人员拜访

题目

下列选项中属于文案调查信息来源的是()。

  • A、顾客访问
  • B、实地观察
  • C、常客面谈
  • D、人员拜访
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第1题:

下列不属于访问法的内容的是()。

A、面谈调查法

B、邮寄调查法

C、观察调查法

D、电话调查法


参考答案:C

第2题:

调查人员直接到工作现场进行观察和测定。这是职位调查方法中的()方法。

A、面谈法

B、测量法

C、实地观察法

D、书面调查法


参考答案:C

第3题:

下列选项属于接近拜访顾客的是()。

A、好奇接近法

B、求教接近法

C、问题接近法

D、调查接近法


参考答案:ABCD

第4题:

调查方法中的实地调查是指通过实地走访、勘查等方式,了解客户基本情况和事故准确信息的调查方法。它包括()

  • A、现场查勘
  • B、走访
  • C、面谈
  • D、简单伤残情况观察

正确答案:A,B,C,D

第5题:

下列各项属于实地调查法的有()。

A:文案调查法
B:观察法
C:实验调查法
D:经验判断法
E:访问法

答案:B,C,E
解析:
根据调查方法,市场调查可以分为:①文案调查;②实地调查。其中,实地调查是指根据周密的市场调查计划,调查人员直接面向被调查者搜集第一手资料的市场调研方法,主要有观察法、实验法和访问法等方法。实地调查建立在借助科学研究方法的基础上,能够得到比较真实的资料和信息。

第6题:

下列选项中属于人文学科类的资料收集方法有()。

A.问卷调查法

B.实地观察法

C.文献调查法

D.访问调查法

E.实验调查法


参考答案:BCD

第7题:

下列市场调查方法中,属于访问方法的有()。

A.文案调查法
B.邮寄调查法
C.非参与观察法
D.留置调查法
E.实验调查法

答案:B,D
解析:
考查第3章第2节访问法包括:面谈访问法、电话访问法、邮寄调查法、留置调查法。

第8题:

初次资料搜集方法中的访问法包括( )

A.面谈调查

B.电话调查

C.文案调查

D.邮寄调查

E.留置调查


正确答案:ABDE

第9题:

下列市场调查方法中,属于访问方法的有()。

A文案调查法
B邮寄调查法
C非参与观察法
D留置调查法
E实验调查法

答案:B,D
解析:
考查第3章第2节访问法包括:面谈访问法、电话访问法、邮寄调查法、留置调查法。

第10题:

最常用的实地调查方法是:()。

  • A、文案调查法
  • B、访问法
  • C、观察法
  • D、实验法

正确答案:B