00182公共关系学

组织的门面、招牌、橱窗等属于（）。A、组织的管理形象B、组织的环境形象C、组织的社区形象D、组织的文化形象

题目

组织的门面、招牌、橱窗等属于（）。

  • A、组织的管理形象
  • B、组织的环境形象
  • C、组织的社区形象
  • D、组织的文化形象
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第1题：

组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价同。组织形象的基础是()。

A、员工形象

B、管理形象

C、机构形象

D、产品形象


参考答案：D

第2题：

企业形象由产品形象、组织形象、员工形象、文化形象、环境形象和社区形象等构成。可以归纳为三个层次,即()。

A.企业视觉形象

B.企业文化形象

C.企业理念形象

D.企业行为形象企业行为形象


参考答案：ACD

第3题：

组织形象的构成要素包括()等。

A.产品形象

B.服务形象

C.员工形象

D.文化形象


参考答案：ABCD

第4题：

包装、品牌商标属于（）。

A组织的产品形象

B组织的管理形象

C组织的人员形象

D组织的环境形象


A
略

第5题：

组织作为管理沟通的主体,其影响沟通有效性的因素包括()、组织战略、组织结构、组织文化等。

A、领导风格、社会形象

B、社会形象、工作效率

C、领导风格、态度与行为

D、组织已有的形象、载体选择与代言人形象


参考答案：D

第6题：

组织形象的特征包括()。

A、组织形象的主客观两重性

B、组织形象的多变性

C、组织形象的多维性

D、组织形象的相对性


参考答案：ACD

第7题：

形象管理在公关中的作用有( )

A、形象管理是公共关系主体建设的需要。

B、形象管理能使组织始终保持良好的消费者环境。

C、形象管理有助于积聚组织的无形资产。

D、组织使用级组织目标


正确答案:A,B,C

第8题：

关于组织形象的构成,下列表述不正确的是()

A.组织形象包括行为形象、视觉形象

B.组织形象包括行为形象、视觉形象、认知度

C.组织形象包括行为形象、视觉形象、认知度、美誉度

D.组织形象包括行为形象、认知度


标准答案:B

第9题：

整个组织形象的客观基础是( )。

A.管理形象

B.产品形象

C.人员形象

D.环境形象


参考答案：B

第10题：

组织的门面、招牌、橱窗等属于（）。

A组织的管理形象

B组织的环境形象

C组织的社区形象

D组织的文化形象


B
略

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