问题:哪种类型的顾客对老顾客优惠活动会更感兴趣:()A、情感关系导向类型B、挑剔类型C、时间效率导向类型D、性价比导向类型
Friday, December 23, 2022
问题:在“预约”阶段,对于情感关系导向型的客户,我们可以()A、说话大方、得体、热情B、及时告知在进行的优惠活动C、尽早告知所需时间D、在回答时表现出兴趣
Friday, March 22, 2024
问题:家用汽车产品,三包有效期为为:()A、三年或十万公里B、2年或5万公里C、2年或6万公里D、三年或8万公里
Tuesday, January 30, 2024
问题:为了使进气更充分,排气更彻底,现代四冲程内燃机气门的开、关方式一般采用()A、进、排气门早开和晚关B、进、排气门晚开和早关C、进、排气门早开和早关D、进、排气门晚开和晚关
Monday, July 17, 2023
问题:在被动预约中,如果顾客不满意经销商提供的时间安排,经销商应该()A、将顾客预约时间推后B、希望他能下次预约C、尽量满足顾客的时间要求D、不理会顾客的要求
Tuesday, December 5, 2023
问题:自动变速箱(ATF)油是特殊润滑油,不仅具有润滑作用,还可以()A、传递动力B、散热C、实现变速箱换档D、减小机械磨损
Friday, September 16, 2022
问题:面对注重时间的顾客,如果可行的话,做哪些事情可以打动顾客:()A、让他们了解服务最新的进展情况B、让他们了解正在进行的工作情况C、准时交车D、加快制单
Thursday, November 9, 2023
问题:预约成功的要素有:()A、铃响5声之内接听电话B、接到客户预约电话3日内接待客户C、认真记录D、如果是保养客户,提供相对准确的预计需要的时间和费用
Friday, May 3, 2024
问题:下列大众公司旗下品牌中,不属于高级轿车品牌的是:()A、西亚特B、兰博基尼C、宾利D、布加迪
Sunday, August 6, 2023
问题:当客户委托其他人来取车,来的人应该携带哪些文件和单据?()A、客户本人身份证原件B、委托书客户联C、接/交车单客户联D、定期保养单
Saturday, December 16, 2023
问题:捷达轿车免费首保的里程为()A、7500公里B、15000公里C、22500公里D、30000公里
Tuesday, January 2, 2024
问题:在需求确认阶段,时间效率导向型顾客的愿望是:()A、参与故障诊断B、与顾客讨论任何特殊的服务需求C、明确告之准确的交车时间并顺利及时将车修好D、提供清晰的费用估算
Friday, September 16, 2022
Friday, February 9, 2024
问题:在需求确认阶段,时间效率导向型顾客的愿望是:()A、参与故障诊断B、与顾客讨论任何特殊的服务需求C、明确告之准确的交车时间并顺利及时将车修好D、提供清晰的费用估算
Friday, September 16, 2022
问题:在“预约”阶段,对于情感关系导向型的客户,我们可以()A、说话大方、得体、热情B、及时告知在进行的优惠活动C、尽早告知所需时间D、在回答时表现出兴趣
Friday, March 22, 2024