第1题:
销售商品要主动做到()
A眼勤.嘴勤.手勤.腿勤
B主动.热情.耐心.周到
C大方.文雅.亲切.微笑
D自信.诚实.认真.文明
第2题:
航站楼工作人员面对旅客应面带微笑、亲切自然。
第3题:
销售商品要主动做到()
A.眼勤、嘴勤、手勤、腿勤
B.主动、热情、耐心、周到
C.大方、文雅、亲切、微笑
D.自信、诚实、认真、文明
第4题:
以下有关态势语言中微笑的说法有误的是()。
第5题:
以下哪些属于接近客户的七原则()。
第6题:
对于微笑的说法,以下()是正确的。
第7题:
学会用()与客户交流,这样你的微笑才会更传神、更亲切。
第8题:
当顾客走到展厅门前()左右,接待人员要立即与顾客眼神接触,报以亲切的微笑。
A.2米
B.1.5米
C.1米
D.2.5米
第9题:
微笑应发自内心,应来自员工敬业乐业的精神。
第10题:
微笑使人感到亲切、友好,如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈,甚至“伪装”,你对此有些什么看法。