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旧经济与顾客经济的主要差异，下列哪些描述正确？（）A、旧经济是以企业的产品为中心B、旧经济着重顾客终身价值C、旧经济重视市场占有率D、旧经济着重网羅新顾客
题目
旧经济与顾客经济的主要差异，下列哪些描述正确？（）
- A、旧经济是以企业的产品为中心
- B、旧经济着重顾客终身价值
- C、旧经济重视市场占有率
- D、旧经济着重网羅新顾客
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相似问题和答案
第1题：
Wayland&Cole提出「价值羅盘」的观念，其认为价值羅盘包括下列哪些面向？（）
- A、顾客组合管理
- B、价值定位之设定
- C、附加价值角色
- D、报酬与风险分享
正确答案:A,B,C,D
第2题：
企业要有效执行顾客关系管理计划可按四个阶段来进行，包括下列哪些？（）
- A、了解顾客
- B、锁定目标顾客
- C、销售予顾客
- D、留住顾客
正确答案:A,B,C,D
第3题：
怎样正确地区分资本主义的经济危机与社会主义的经济波动?二者有哪些相同和差异之处?
参考答案：社会主义经济波动，主要源自内在传导和外部冲击。内在传导主要是产业结构、所有制结构、需求结构、城乡结构、区域结构变化对经济发展造成的波动影响。外部冲击是指外贸和国际环境恶化对经济发展造成的波动影响。因此，社会主义经济波动与资本主义经济危机有本质区别。前者是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产的矛盾，是非对抗性矛盾，可以通过自身的调整来克服。
第4题：
有关顾客关系管理的叙述，下列哪些不正确？（）
- A、顾客满意度代表顾客忠诚度
- B、一百万不付费的会员是一种资产
- C、顾客关系管理只是一套系统
- D、CRM软件是大企业的专利，小企业没有能力负担
正确答案:A,B,C,D
第5题：
下列哪些是关键词行销的主要构成要素？（）
- A、内容描述
- B、标题
- C、关键词
- D、Email
正确答案:A,B,C
第6题：
有关网络行销目标，主要包括下列哪些？（）
- A、获取新顾客
- B、维系旧顾客—促进沟通
- C、增强顾客荷包占有率—上向销售、交叉销售
- D、所有顾客应一视同仁
正确答案:A,B,C
第7题：
关于顾客导向经济，下列哪些正确？（）
- A、顾客取得了控制权
- B、只有顾客关系（您现有的以及未来的顾客关系）代表一切
- C、顾客经验至关重要
- D、所有顾客都是一样重要
正确答案:A,B,C
第8题：
有关行销趋势的演变叙述，下列哪些正确？（）
- A、由产品导向行销到顾客导向行销
- B、从在乎价格到重视价值
- C、从传统通路到虚实整合的多元化通路
- D、从单向推广到双向沟通与顾客共创价值
正确答案:A,B,C,D
第9题：
网际网络的兴起，改变了行销的游戏规则，带来下列哪些新的网络行销规则？（）
- A、由供给面经济转变成需求面经济
- B、顾客知识不在重要
- C、消费市场重建
- D、产业疆界模糊
正确答案:A,C,D
第10题：
Rayport&Jaworski（2003）认为在设计顾客接口时要注意七个要素，此称为「顾客接口的7C架构」，包括下列哪些？（）
- A、Context
- B、Content
- C、Cost
- D、Customization
正确答案:A,B,D