电子商务
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相似问题和答案
第1题：
企业电子商务的应用框架主要包括()。
A、消费者
B、上游企业
C、企业内部
D、下游企业
参考答案：BCD
第2题：
电子商务的技术框架主要包括:()
A、网络层
B、发布层
C、服务层
D、应用层
参考答案：A,B,C,D
第3题：
下列选项中,属于电子商务系统的基本框架的"电子商务应用”的业务是( )。
A. 电信网络
B. 网络购物
C. 认证
D. 主机
答案：B
第4题：
在电子商务应用框架中，建立网上商城属于组成部分中的（）
- A、信息发布层
- B、信息传输层
- C、贸易服务层
- D、电子商务应用层
正确答案:D
第5题：
从总体上来看，电子商务系统是三层框架结构，底层是电子商务网络平台，中间是电子商务基础平台，而第三层就是各种各样的电子商务应用系统。
正确答案:正确
第6题：
如何理解电子商务应用框架的优势和劣势
参考答案电子商务应用框架主要包括：
(1) 宏观网络基础设施：信息高速公路和数字城市;
(2) 电子商务的内外部环境：计算机普及率及上网人数、金融电子化水平、网络安全保障、电子商务的法律规范、电子商务的标准化体系建设、保证电子商务发展的物流配送系统、商家信誉问题，企业领导的重视程度、企业信息化水平、人员素质;
(3) 电子商务平台：企业为合作伙伴、客户等提供的访问企业内部各种资源的统一平台;
(4) 电子商务应用：信息流、资金流、物流和商流，提供网上交易和管理等全过程服务;
(5) 国家政策及法律规范;
(6) 技术标准和网络协议。
目前，电子商务应用框架的建设越来越深入、覆盖面越来越广，为电子商务的快速发展奠定了坚实的基础。但是，也存在着国家间发展不平衡、地区间发展不平衡的问题，需要进一步加强标准和协议的统一，健全相关法律法规，完善内外部环境。
(1) 宏观网络基础设施：信息高速公路和数字城市;
(2) 电子商务的内外部环境：计算机普及率及上网人数、金融电子化水平、网络安全保障、电子商务的法律规范、电子商务的标准化体系建设、保证电子商务发展的物流配送系统、商家信誉问题，企业领导的重视程度、企业信息化水平、人员素质;
(3) 电子商务平台：企业为合作伙伴、客户等提供的访问企业内部各种资源的统一平台;
(4) 电子商务应用：信息流、资金流、物流和商流，提供网上交易和管理等全过程服务;
(5) 国家政策及法律规范;
(6) 技术标准和网络协议。
目前，电子商务应用框架的建设越来越深入、覆盖面越来越广，为电子商务的快速发展奠定了坚实的基础。但是，也存在着国家间发展不平衡、地区间发展不平衡的问题，需要进一步加强标准和协议的统一，健全相关法律法规，完善内外部环境。
第7题：
试列举目前金融业在电子商务活动中的主要应用。
正确答案: 电话银行电话银行是现代通讯技术与银行金融理财服务的完美结合。客户只需通过电话按键，就可以享受银行提供的金融服务，具有简单，易操作，功能强大，安全可靠等优点。
网络银行网络银行能够为用户提供全方位的自助金融服务，具有转账，外汇买卖，银证转账，在线支付，账户管理等一系列功能。此外，网络银行与电子商务的密切配合，进一步促进了金融业在电子商务活动中的发展。
第8题：
电子邮政系统的功能框架结构包括（ ）。
A:物流配送
B:电子邮局
C:网络平台
D:电子商务平台
E:电子商务应用系统
正确答案：CDE
第9题：
试简述平衡计分卡的基本框架和应用步骤
正确答案: 平衡记分卡的设计包括四个方面：财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长。这几个角度分别代表企业三个主要的利益相关者：股东、顾客、员工每个角度的重要性取决于角度的本身和指标的选择是否与公司战略相一致。其中每一个方面，都有其核心内容：
第一、财务层面
财务业绩指标可以显示企业的战略及其实施和执行是否对改善企业盈利做出贡献。财务目标通常与获利能力有关，其衡量指标有营业收入、资本报酬率、经济增加值等，也可能是销售额的迅速提高或创造现金流量。
第二、客户层面
在平衡记分卡的客户层面，管理者确立了其业务单位将竞争的客户和市场，以及业务单位在这些目标客户和市场中的衡量指标。客户层面指标通常包括客户满意度、客户保持率、客户获得率、客户盈利率，以及在目标市场中所占的份额。客户层面使业务单位的管理者能够阐明客户和市场战略，从而创造出出色的财务回报。
第三、内部经营流程层面
在这一层面上，管理者要确认组织擅长的关键的内部流程，这些流程帮助业务单位提供价值主张，以吸引和留住目标细分市场的客户，并满足股东对卓越财务回报的期望。
步骤：1.定义企业战略2.句战略目标取得一致意见3.选择和设计评价指标4.制定实施计划
第10题：
电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是（）
- A、电子商务各应用系统
- B、信息发布平台
- C、电子商务平台
- D、公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准
正确答案:D