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一般网上商店习惯用（）方法与客户联系。A、传真B、电话C、上门确认D、电子邮件
题目
一般网上商店习惯用（）方法与客户联系。
- A、传真
- B、电话
- C、上门确认
- D、电子邮件
参考答案和解析
正确答案:D
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相似问题和答案
第1题：
房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ ）。(2010年真题)
A.吸引最有价值的客户
B.与老客户保持联系
C.把眼光放在长期潜在客户上
D.建立广泛的社会联系
E.与相关服务供应商建立广泛联系
B.与老客户保持联系
C.把眼光放在长期潜在客户上
D.建立广泛的社会联系
E.与相关服务供应商建立广泛联系
答案：B,C,D,E
解析：
经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户，必须认识到客户的价值是动态的，懂得维系客户，与客户建立长期的联系，争取更多的新客户并留住原有客户，这是至关重要的。培养长期客户的策略包括以下四种：①与老客户保持联系；②把眼光放在长期潜在的客户身上；③建立广泛的社会联系；④与服务供应商建立广泛联系。
第2题：
心理调适是现代人生活与工作的需要，同时也是保持和促进心理健康的（）及其重要过程。
- A、常用方式
- B、惯用方法
- C、常用方法
- D、惯用方式
正确答案:C
第3题：
房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ ）。
A.吸引最有价值的客户
B.与老客户保持联系
C.把眼光放在长期潜在客户上
D.建立广泛的社会联系
E.与相关服务供应商建立广泛联系
B.与老客户保持联系
C.把眼光放在长期潜在客户上
D.建立广泛的社会联系
E.与相关服务供应商建立广泛联系
答案：B,C,D,E
解析：
经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户，必须认识到客户的价值是动态的，懂得维系客户，与客户建立长期的联系，争取更多的新客户并留住原有客户，这是至关重要的。培养长期客户的策略包括以下四种：①与老客户保持联系；②把眼光放在长期潜在的客户身上；③建立广泛的社会联系；④与服务供应商建立广泛联系。
第4题：
店家收集消费者交易记录的最佳方法是（）
- A、让他们习惯用会员卡付账
- B、问卷调查客户的购买习性
- C、深入访谈客户的购买经验
- D、让客户回忆上次购买内容
正确答案:A
第5题：
一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系（）
- A、传真
- B、电话
- C、电子邮件
- D、上门确认
正确答案:C
第6题：
网上商店与传统意义上的商店相同，需要有能为客户提供商品陈列的商场。
正确答案:错误
第7题：
网上商店建设前准备（）。
- A、选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息
- B、设置网上商店登录密码
- C、客户查询
- D、销售统计
正确答案:A,B,C,D
第8题：
房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ ）。
A、吸引最有价值的客户
B、与老客户保持联系
C、把眼光放在长期潜在客户上
D、建立广泛的社会联系
E、与相关服务供应商建立广泛联系
B、与老客户保持联系
C、把眼光放在长期潜在客户上
D、建立广泛的社会联系
E、与相关服务供应商建立广泛联系
答案：B,C,D,E
解析：
经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户，必须认识到客户的价值是动态的，懂得维系客户，与客户建立长期的联系，争取更多的新客户并留住原有客户，这是至关重要的。培养长期客户的策略包括以下四种：①与老客户保持联系；②把眼光放在长期潜在的顾客身上；③建立广泛的社会联系；④与服务供应商建立广泛联系。
第9题：
（）又称委托助手法，指委托与目标客户有联系的人士协助寻找目标客户的方法。
正确答案:“猎犬”法
第10题：
关于网上商店，以下说法不正确的有（）。
- A、不同网上商店的购物流程往往差别很大
- B、消费者每次去网上商店购物都必须进行用户注册
- C、网上商店一般无法使客户与厂家的网站进行链接
- D、网上购物的付款方式目前国内普遍采用的是货到付款
正确答案:A,B,C