根据2011年品牌管理考评标准，下列对平衡积分卡单项考核的合格标准，描述正确的是哪项（）？A、标准暗访、宾客暗访、宾客评价单项得分≥80分.B、标准暗访、宾客暗访、宾客评价单项得分＜85分，但各项全国排名不在最后20%（含20%）C、总查修正得分＜80分，但在区域合格率范围内D、总查修正得分＜80分，不在区域合格率范围内，但全国排名不在最后20%

题目

根据2011年品牌管理考评标准，下列对平衡积分卡单项考核的合格标准，描述正确的是哪项（）？

A、标准暗访、宾客暗访、宾客评价单项得分≥80分.
B、标准暗访、宾客暗访、宾客评价单项得分＜85分，但各项全国排名不在最后20%（含20%）
C、总查修正得分＜80分，但在区域合格率范围内
D、总查修正得分＜80分，不在区域合格率范围内，但全国排名不在最后20%

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第1题：

下列属于系统绩效考核方法的是( )。

A．目标管理法

B．平衡积分卡法

C．关键绩效指标法

D．标杆超越法

E．排序法

正确答案：ABCD
解析：排序法是非系统绩效考核方法，因此E选项是错的。

第2题：

根据《关于进一步加强湖南省综合评标专家库和评标专家管理的通知》(湘发改公管〔2019〕963号),以《湖南省评标专家年度综合考核标准》为依据,由省发展改革委牵头负责,会同省级行政监管部门、省公共资源交易中心以()等数据为参考,对专家的评标能力、水平、评标道德、遵守纪律以及是否依法履职等情况进行年度综合考核统计,并做出优秀、称职、不称职的评定结果。

A、项目考评

B、培训考核

C、日常考评

D、年中考核

答案：ABC

第3题：

最常见的考核方法有:()

A经验平衡法

B关键绩效指标考评法

C360度考评法

D平衡计分卡

参考答案:BCD

第4题：

某公司在对员工进行绩效考评时，将绩效考评分为4档，分别为优秀、良好、合格、不合格。优秀的比例为15%，良好为60%，合格为15%，不合格为10%。其中，当年考核为优秀的．可以领年终奖的150%，良好为100%，合格为70%，不合格为0%，这种绩效考评方式属于（　　）。

A.平衡记分卡法
B.标杆超越法
C.强制比例法
D.六西格玛管理法

答案：C

解析：

强制比例法即在绩效考评开始之初，对不同等级的人数有一定的比例限制。其是指根据被考核者的业绩，将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。

第5题：

以下不是绩效评价常用工具的是()。

A、KPI考核法

B、360度考核法

C、专家考核法

D、平衡积分卡

答案：C

第6题：

下列关于绩效考核方法正确的是( )。

A．量表法常用于团队绩效评价

B．平衡计分卡常用于个人绩效评价

C．MBO导向绩效管理通常分为四个阶段：计划、指导、考评和激励

D．关键绩效指标法的关键是确定考核标准

正确答案：C
C。解析：A选项中量表法常用于个人绩效评价，B选项中平衡计分卡常用于团队绩效评价，D选项中关键绩效指标法的关键是选择合适的关键绩效指标。

第7题：

由被考评者的上级、同事、下级以及被考评者本人分别担任考评者的绩效考核方式是()。

A、“3E”评价法

B、标杆管理法

C、平衡计分卡法

D、360度考评分

参考答案：D

第8题：

根据《加强直接作业环节安全管理十条措施》规定,实施甲方(业主、总包方)人员( )、承包商及其主要管理人员( )()

A、积分考核，双积分考核

B、双积分考核，积分考核

C、双积分考核，双积分考核

D、积分考核，积分考核

答案：A

第9题：

以下哪些是绩效评价的常用工具()。

A、KPI考核法

B、360度考核法

C、专家考核法

D、平衡积分卡

答案：ABD

第10题：

下列关于平衡积分卡说法正确的是（）。
A.平衡积分卡适用于对岗位的考核
B.平衡积分卡必须只要求员工参与
C.平衡积分卡的最突出的特点是集测评、管理与交流功能于一体
D.平衡积分卡只考核财务类、客户市场类两个方面

答案：C

解析：

平衡积分卡更适合部门经理或团队的考核，不适合对岗位的考核，平衡积分卡把KPI分四个方面来考核：财务类、客户市场类、内部运营类、团队建设类。平衡积分卡必须要领导牵头参与才能进行得下去。它的一个最为突出的特点是：集测评、管理与交流功能于一体。平衡积分卡的逻辑关系，财务类是结果，其他三类是过程。

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