服务营销

个性化营销的作用包括()A、开拓新市场B、增强服务技巧C、实行差价营销D、促进关系营销E、保持服务竞争力

题目

个性化营销的作用包括()

  • A、开拓新市场
  • B、增强服务技巧
  • C、实行差价营销
  • D、促进关系营销
  • E、保持服务竞争力
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第1题:

关系营销策划的主要手段包括个性化和()。


正确答案:多样化

第2题:

下列哪个选项属于个性化营销的范畴.()

  • A、个性化产品推荐
  • B、个性化定价
  • C、A、B都是
  • D、A、B都不是

正确答案:C

第3题:

● 关于网络营销说法正确的是“(34) ”。

(34)A.网络营销将完全取代传统营销

B.网络营销可以满足消费者的个性化需求

C.网络营销使得中间商的作用提高了

D.网络营销不利于促进网下销售


正确答案:B

 

第4题:

以下哪个不属于个性化营销的作用()

  • A、开拓新市场
  • B、增强服务技巧
  • C、保护专有技巧.
  • D、培养忠实顾客

正确答案:C

第5题:

关于个性化营销下列说法错误的是()。

  • A、消费者购买了网站推荐的商品是个性化营销的终点
  • B、个性化的本质是市场细分
  • C、个性化推荐形式包括个性化产品或者服务的推荐、个性化定价等
  • D、个性化营销需要最大限度地满足消费者个性化需求

正确答案:A

第6题:

个性化营销的目的不包括()。

  • A、提升企业的核心竞争力
  • B、最大限度满足消费者个性化需求
  • C、创造社会效益
  • D、提高企业的盈利能力

正确答案:C

第7题:

顾客需求特征随着社会的发展经历了前大众传媒、大众营销时代的个性化服务、大规模营销时代的服务以及()。

  • A、顾客营销技术
  • B、回归个性化
  • C、顾客服务
  • D、大规模市场营销

正确答案:B

第8题:

与传统的市场营销相比,网络营销呈现出的特点不包括()

  • A、成本高
  • B、高效性
  • C、个性化
  • D、跨时空

正确答案:A

第9题:

属于4P组合中产品层面的个性化营销策略是()。

  • A、个性化定制
  • B、个性化广告
  • C、个性化沟通
  • D、个性化定价

正确答案:A

第10题:

地点可调化营销的作用()

  • A、接近目标市场
  • B、扑捉和利用营销机会
  • C、促进个性化营销
  • D、促进特色营销
  • E、促进服务创新

正确答案:A,B,C,D,E

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