服务营销
应变服务属于（）A、个性化营销B、服务特色营销C、服务创新营销D、集约营销
题目
应变服务属于（）
- A、个性化营销
- B、服务特色营销
- C、服务创新营销
- D、集约营销
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相似问题和答案
第1题：
营业网点组建综合营销团队过程中，要建立有效的上下联动营销工作机制，确保网点客户的信贷、个性化产品定制等需求均能得到满足，做到（）。
- A、“一点营销、联动服务、综合解决”
- B、“两点营销、联动服务、综合解决”
- C、“一点营销、分头服务、综合解决”
- D、“两点营销、分头服务、综合解决”
正确答案:A
第2题：
海尔从1994年起至今，先后推出了：“无搬动服务”、“三免服务”、“先设计后安装服务”、“五个一服务”、“星级服务一条龙”等服务消费者措施，这体现了市场营销创新的（）。
- A、关系营销
- B、服务营销
- C、文化营销
- D、绿色营销
正确答案:B
第3题：
顾客需求特征随着技术、社会的发展经历了前大众传媒、大众营销时代的个性化服务、大规模营销时代的服务以及()的演变。
A.大规模市场营销
B.顾客营销技术
C.顾客服务
D.回归个性化
参考答案：D
第4题：
服务特色营销包括的要素有（）
- A、顾客细分
- B、理念特色.
- C、顾客特色.
- D、创新蓝图
- E、服务特色营销
正确答案:B,C,E
第5题：
服务营销的集约营销分两个层面进行研究，它们是（）
- A、时效营销和合作营销
- B、多功能营销和一揽子营销
- C、创新营销和特色营销
- D、个性化营销和创新营销
正确答案:B
第6题：
营销方式创新包括（）。
- A、关系营销
- B、绿色营销
- C、网络营销
- D、服务营销
- E、整合营销
正确答案:A,B,C,D,E
第7题：
顾客需求特征随着社会的发展经历了前大众传媒、大众营销时代的个性化服务、大规模营销时代的服务以及（）。
- A、顾客营销技术
- B、回归个性化
- C、顾客服务
- D、大规模市场营销
正确答案:B
第8题：
营销方式创新包括()。
A.关系营销
B.绿色营销
C.网络营销
D.服务营销
E.整合营销
参考答案：A, B, C, D, E
第9题：
按照服务营销组织导向的不同，可以将服务营销组织分为（）等集中形式。
- A、服务职能导向的营销组织
- B、服务地区导向的营销组织
- C、服务产品或品牌导向的服务营销组织
- D、服务市场导向的营销组织
- E、服务特色导向的服务营销组织
正确答案:A,B,C,D
第10题：
服务企业或机构为满足顾客的时效需要而提供的的服务属（）
- A、集约营销
- B、时效营销
- C、合作营销
- D、一揽子营销
正确答案:B