服务营销
服务有形展示的一个潜在的作用是给市场营销战略带来（）A、价格优势B、差别优势C、产品优势D、乐趣优势
题目
服务有形展示的一个潜在的作用是给市场营销战略带来（）
- A、价格优势
- B、差别优势
- C、产品优势
- D、乐趣优势
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相似问题和答案
第1题：
在传统的4PS基础上、增加了()从而形成了服务营销的7P组合。
A.人员、有形展示、服务过程
B.人员、无形展示、服务过程
C.市场、有形展示、服务过程
D.人员、市场、无形展示
正确答案：A
第2题：
有形展示是运输企业营销管理工作中非常重要的一项内容，在运输市场营销中，它的作用主要体现在( )。
A.通过有形展示，让顾客感受到运输服务给自己带来的好处
B.有形展示影响顾客对运输服务的第一印象
C.引导顾客对运输产品产生合理的期望
D.促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉
E.引导顾客对运输产品产生高需求
B.有形展示影响顾客对运输服务的第一印象
C.引导顾客对运输产品产生合理的期望
D.促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉
E.引导顾客对运输产品产生高需求
答案：A,B,C,D
解析：
有形展示作为运输企业实现其产品有形化、具体化的一种手段，在市场营销中具有重要意义。因此，在运输市场营销中，它成为重要的营销组合因素之一。具体表现在以下几方面：①通过有形展示，让顾客感受到运输服务给自己带来的好处；②有形展示影响顾客对运输服务的第一印象；③引导顾客对运输产品产生合理的期望；④促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉。
第3题：
根据有形展示的性质,可以将其分为()。
A、与服务工作有关的有形展示
B、与服务人员有关的有形展示
C、非有形展示
D、促销
E、公共宣传
参考答案：AB
第4题：
市场营销组合中涉及渠道的要素是（）。
- A、地点
- B、价格
- C、过程
- D、有形展示
正确答案:A
第5题：
服务提供时所需用的装备实务，比如汽车租赁公司所需要的汽车，属于服务市场营销组合要素中的（）。
- A、产品
- B、促销
- C、有形展示
- D、过程
正确答案:C
第6题：
()是指服务企业与顾客进行交互所处的环境,包括服务执行、传递与消费所处的外部设施和内部设施,即有形展示中的所有有形设施。
A.有形展示
B.服务场景
C.沟通工具
D.服务渠道
参考答案：B
第7题：
在运输市场营销中，有形展示成为重要的营销组合因素之一，以下说法哪个不正确（）。
A.通过有形展示，让顾客感受到运输服务给自己带来的好处
B.有形展示影响顾客对运输服务的第一印象
C.促进顾客对运输产品产生过高的期望
D.促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉
B.有形展示影响顾客对运输服务的第一印象
C.促进顾客对运输产品产生过高的期望
D.促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉
答案：C
解析：
第8题：
在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的()。
A、有形展示
B、无形展示
C、服务蓝图
D、支持过程
参考答案：A
第9题：
市场营销策略中的4P组合，即产品（product）、价格（price）、地点（place）和（）。
- A、服务过程（process）
- B、促销（promotion）
- C、有形展示（physicalevidence)
- D、人员（people)
正确答案:B
第10题：
有形展示是运输企业营销管理工作中非常重要的一项内容，在运输市场营销中，它的作用主要体现在（）。
- A、通过有形展示，让顾客感受到运输服务给自己带来的好处
- B、有形展示影响顾客对运输服务的第一印象
- C、引导顾客对运输产品产生合理的期望
- D、促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉
- E、引导顾客对运输产品产生高需求
正确答案:A,B,C,D