国际商务谈判
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相似问题和答案
第1题：
试论述有效沟通的技巧?
参考答案：⑴明确沟通的重要性⑵掌握语言的表达艺术①沟通中的语言运用要与对象一致。②沟通中的语言运用要与内容一致。③注意语言文字净化、规范、准确、简洁。④要学会使用非语言表达。⑶倾听艺术①倾听是多重沟通的过程。②消除外在与内在的干扰，以真诚的态度倾听。③要适时进行必要的提问或回应，引导对方讲下去。⑷面谈艺术①选择恰当的谈话地点。②创造一个相互信任的谈话环境。③做好充分的交谈准备。④合理安排交谈时间。⑤要言之有理，并有足够的信息量。⑥注意控制情绪。⑸注意反馈①把握反馈时机。②反馈应针对目标。③反馈应对事不对人。④反馈要确保理解。⑤反馈要主动。
第2题：
论述如何克服沟通中的障碍。
参考答案：(1)建立正式、公开的沟通渠道;(2)克服不良的沟通习惯;(3)领导者要善于聆听。
第3题：
与抑郁的患者如何进行有效的沟通?
正确答案：当患者觉得自己对家庭、社会没有价值，悲观失望，甚至有自杀倾向时，往往表现为抑
郁。对待这种患者，护士平时要多观察。抑郁的患者往往说话迟缓，反应少，注意力不集中。护士应该多注意， 以亲切的态度对待他，使患者感到有人关心，受到重视。
第4题：
饭店如何进行有效的沟通？
正确答案: （1）确定目标人群；
（2）确定沟通目标；
（3）设计信息；
（4）选择传播渠道；
（5）收集反馈信息。
第5题：
咨询沟通中存在哪些障碍？如何进行有效的咨询沟通？
正确答案: 咨询沟通中的障碍是指导致信息在传递过程中出现的噪声、失真或停止的因素和原因。
（1）创业咨询师的障碍：目的不明、表达模糊、选择失误、形式不当；
（2）创业者的障碍：过度加工、知觉偏差、心理障碍、思想差异。
（1）咨询沟通的中心任务就是在于向对方提供明确的解决方案，以使创业者更好地解读。咨询主要是通过面对面的交流方式来实现的，它是效率最显著、费用较高的商务活动。
（2）倾听：耐心的听；对创业者的发言作出积极的回应；主动地听；做适当的记录；结合其他渠道获得信息，理解所听到的信息。
（3）提问与交谈
（4）表述自己的观点。
第6题：
商务谈判中的有效沟通要注意的方面是()。
A、要掌握沟通的方法
B、要明确沟通的目的
C、要掌握好沟通的时间
D、要建立相互信任的关系
参考答案：ABCD
第7题：
教师如何与家长进行有效的沟通?
答案：
解析：
(1)从家长最关心的问题切入；(2)以平等的态度和方式沟通；(3)应尽可能有明确的任务和目标，向家长提出的问题尽可能有助于了解孩子的个别差异和特点；(4)与家长一起制订观察研究孩子的具体计划，全面系统地收集研究资料。
第8题：
论述组织信息沟通的障碍与有效沟通。
参考答案：1组织信息沟通的障碍：⑴来源于信息发送者的问题;⑵来源于信息接收者的问题;⑶来源于信息沟通渠道的问题。2有效沟通的实现：⑴信息传递者必须有明确的目标和计划;⑵领导者自身要提高素质，提高领导艺术和发送信息的技能;⑶发展双向沟通技术;⑷在完善正式沟通渠道的同时，充分利用和发挥非正式沟通渠道的作用;⑸进行公开沟通;⑹建立良好的个人关系;⑺建立和健全信息沟通渠道的管理制度;⑻选择有效的沟通方式;⑼要站在听着的角度看问题，并在信息反馈过程中成为良好的听者。
第9题：
有效沟通的障碍产生的原因是什么？
正确答案: 1.管理者的问题；
2.沟通渠道上存在的问题；
3.组织机构设置中存在的问题；
4.信息接收者的障碍因素。
第10题：
试论述国际商务谈判如何进行有效的沟通。
正确答案: 对策主要有：
（1）由于谈判主要是靠面对面地讲和听来进行的。所以应掌握一定的讲和听的技巧。
（2）采取必要的措施，消除传播过程中对信息起干扰作用的“噪音”。
（3）合同条款措辞应谨慎，以避免由于对合同的不同理解而造成沟通障碍