金融营销学
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相似问题和答案
第1题：
电影院的优雅环境和良好音响效果、顾客搭乘航班的飞机型号属于()。
A、边缘展示
B、核心展示
C、附加展示
D、非有形展示
参考答案：B
第2题：
顾客在购买过程中能够实际拥有的展示为()。
A、边缘展示
B、核心展示
C、附加展示
D、非有形展示
参考答案：A
第3题：
根据有形展示的性质,可以将其分为()。
A、与服务工作有关的有形展示
B、与服务人员有关的有形展示
C、非有形展示
D、促销
E、公共宣传
参考答案：AB
第4题：
有形展示
正确答案: 指在服务市场营销管理的范畴内，一切可传达服务特色及优点的有形组成部分。
第5题：
服务的有形展示可通过干净整齐的用邮环境来展示()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
第6题：
顾客在购买和享用服务过程中不能为顾客拥有但却对顾客的购买决定起重要作用的展示为()。
A、边缘展示
B、核心展示
C、附加展示
D、非有形展示
参考答案：B
第7题：
人员展示不属于企业内部有形展示要素。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案:错误
第8题：
根据有形展示能否被顾客拥有,可以将其分为()两类。
A、边缘展示
B、核心展示
C、附加展示
D、非有形展示
E、产品展示
参考答案：AB
第9题：
制定正确的价格能传递适当的信息，是一种对服务的有形展示。
正确答案:正确
第10题：
在信息交流的过程中强调与服务相联系的有形物，这属于（）策略。
- A、边缘展示
- B、核心展示
- C、服务有形化
- D、信息有形化
正确答案:C