导游人员在景点讲解时要遵循“四要”原则，“四要”是指（）A、面面俱到，平均用力，B、精选内容，突出主题C、虚实结合，形神兼备D、有疏有密，有张有弛，有停顿有空白E、接收听着反馈，灵活调整，总结改进

导游人员在景点讲解时要遵循“四要”原则，“四要”是指（）

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第1题：

抵达游览景点后，导游应对景点的__________、__________等进行习讲解，语言要生动。__________

正确答案：
历史背景、特色

第2题：

讲解员在讲解过程中控制声音强弱时要遵循什么原则？

正确答案: 第一，根据游游客数的多少和讲解地点周围的环境来调节音量；第二，根据讲解和言谈的内容来调节音量。

第3题：

在导游讲解时，选择“虚”的内容要“__________”、要“__________”。

正确答案：
精活

第4题：

导游在现场讲解时，应对景点的（）等进行讲解，语言要生动，有声有色，引导游客观赏。

正确答案:A,C

第5题：

导游员在进行景区景点实地讲解时，要移步换景，边走边讲。

正确答案:错误

第6题：

导游人员在旅游车上讲解时，经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向游客指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。

答案：对

解析：

第7题：

导游员的沿途讲解要遵循什么原则？

正确答案: 1.把握好讲解的节奏和信息传递的量。
2.指示应明确及时。
3.导游员所讲与游客所见有机结合。
4.调动游客参与，实施互动。
5.讲解与组织活动、游客休息结合起来。

第8题：

导游人员在讲解时要遵循“适中”这个原则，即要保证旅游者听清讲解。

正确答案：√

第9题：

地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作，以下有关讲解服务的说法中错误的是（）。

正确答案:C

第10题：

导游人员在旅游车上讲解时，在经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向游客指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。

正确答案:正确