商务谈判

“在跨文化谈判中，相对于谈判的另一方，谈判者将呈现出只有他和他的群体才会具有的独特特征。”上述陈述体现了跨文化谈判中文化的（）。A、心理要素B、社会结构要素C、“身份证明”D、“抵御中心”

题目

“在跨文化谈判中，相对于谈判的另一方，谈判者将呈现出只有他和他的群体才会具有的独特特征。”上述陈述体现了跨文化谈判中文化的（）。

  • A、心理要素
  • B、社会结构要素
  • C、“身份证明”
  • D、“抵御中心”
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第1题：

影响谈判的重要因素是()

A、 谈判者的目标

B、 谈判者掌握的信息

C、 谈判者的素质、风格

D、谈判的时间限制


参考答案：ABCD
 

第2题：

奥尔德弗ERG理论在商务谈判中的应用包括()。

A.谈判者的需求状况是决定其谈判行为的首要因素。

B.应该从交易型谈判方式逐渐转入关系型谈判方式。

C.谈判者在确定谈判策略时，应注意开发对方的高等级需求

D.商务谈判者本身有着不同层次的需求，在谈判过程中应着力满足商务谈判者的多方面需求


正确答案:D

第3题：

谈判者的个人魅力主要包括哪些方面?()

A 谈判中的人和事分开

B谈判者的个人形象和魅力

C谈判者的仪态、修养

D谈判者的素质


参考答案：ABCD

第4题：

简述谈判者在谈判过程中制造僵局的目的。


正确答案: （1）改变已有的谈判形势。这往往是处于不利地位的谈判者利用僵局的动机。由于谈判中力量对比的差异，谈判实力较弱的一方在整个谈判过程中会处于不利地位，没有力量与对方抗衡，从而控制和影响谈判空间。为了提高自己的讨价还价地位，便采用制造僵局威胁对方，并来拖延谈判时间，从而达到自己的目标。
（2）争取有利的谈判条件。这是那些处于平等地位的谈判者利用僵局的动机。有些谈判要求，仅在势均力敌的情况下是无法达到的，为了取得更有利的谈判条件，谈判者便谋求以制造僵局的办法来提高自己的地位，使对方在僵局的压力下不断降低期望值，从而获取对己方更有利的谈判条件。

第5题：

在谈判中，谈判者的言行、谈判的空间、时间和地点等都是形成谈判氛围的因素。但形成谈判氛围的关键因素是谈判者的（）。


正确答案:主观态度

第6题：

容易造成谈判人员心理挫折的一些常见因素有()。

A.谈判者对谈判内容缺乏应有的了解，掌握信息不够

B. 由于惯例、经验、典范对谈判者的影响，谈判者容易形成思维定势

C. 由于谈判者自身的某些需要没有得到满足或受到伤害

D. 谈判者自身能力欠缺、知识结构不足


参考答案：ABC

第7题：

需求层次理论在商务谈判中的应用包括()

A.注意发展商务谈判者高等级的需求。

B.在商务谈判中注重关系的建立与维护

C.商务谈判者在进行商务谈判时的首要任务是分析对方的需求层次

D.应抓住并设法满足商务谈判者的主导需求


参考答案：BC

第8题：

谈判实力是指谈判者在谈判中相对于谈判对手所拥有的综合性势能,不仅包括谈判者所拥 有的客观实力,更包括谈判者与对方相比所拥有的()。

A、心理势能

B、谈判技巧

C、经济实力

D、谈判信誉


参考答案：A

第9题：

谈判广泛存在和发展的关键因素是（）。

  • A、谈判者的动机
  • B、谈判者的竞争
  • C、谈判者的相互依赖性
  • D、谈判者的相互依赖和相互冲突

正确答案:D

第10题：

在商务谈判中，农村中小金融机构的谈判者应避免掌握谈判的主动权，控制谈判的方向。


正确答案:错误

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