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如果银行能够了解客户的行为,银行就能够以不同的尺度计算利益,依据客户的贡献提供符合银行承受力的相应服务,还可以锁定新的能使银行()的客户。

题目

如果银行能够了解客户的行为,银行就能够以不同的尺度计算利益,依据客户的贡献提供符合银行承受力的相应服务,还可以锁定新的能使银行()的客户。

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第1题:

.银行为客户办理电子支付业务,单位客户从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项,其单笔金额不得超过5万元人民币,但银行与客户通过协议约定,能够事先提供有效付款依据的除外。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

中国工商银行根据不同的客户类别、注册状态、认证方式和申请项目,为客户提供相应的电子银行服务。在营业网点注册的客户,与自助注册和未注册客户相比,可享受()电子银行服务。

A、更全面的

B、相同的


参考答案:A

第3题:

银行为客户办理电子支付业务,单位客户从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项,其单笔金额不得超过5万元人民币,但银行与客户通过协议约定,能够事先提供有效付款依据的除外。( )


正确答案:√
答案解析:根据规定,银行为客户办理电子支付业务,单位客户从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项,其单笔金额不得超过5万元人民币,但银行与客户通过协议约定,能够事先提供有效付款依据的除外。

第4题:

商业银行下列金融创新行为中,符合客户利益保护原则的是(  )。

A.引导客户投资银行利润较大的产品
B.只保护客户利益
C.以银行利益为中心
D.区分银行资产与客户资产

答案:D
解析:
银行开展创新业务时,要严格界定和区分银行资产和客户资产,进行有效的风险隔离管理,对客户的资产进行充分的保护。故本题正确答案为D选项。

第5题:

下列关于电子银行功能的说法错误的是( )。

A.客户可以在任何时候,任何地点向银行咨询有关信息
B.用户可以通过查询了解他人的账户和交易情况
C.用户可以通过查询了解银行的情况
D.能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等

答案:B
解析:
信息服务功能,客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询有关信息;最新题库,考前【黑钻押题】,瑞牛题库软件考前更新,下载链接 www.niutk.com 展示与查询功能,用户可以通过查询了解银行的情况,也可以查询自己的账户和交易情况;综合业务功能,能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等。

第6题:

下列关于网上银行功能的表述错误的是( )。

A.用户可以查询他人的交易情况

B.用户可以通过查询了解银行的情况

C.客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询相关信息

D.能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表


正确答案:A
解析:本题考查网上银行的功能。用户只能查询自己的账户和交易情况,不能查询他人的账户和交易情况。

第7题:

下列关于网上银行功能的表述错误的是()。

A:用户可以查询他人的交易情况
B:用户可以通过查询了解银行的情况
C:客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询相关信息
D:能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表

答案:A
解析:
本题考查网上银行的功能。用户只能查询自己的账户和交易情况,不能查询他人的账户和交易情况。

第8题:

根据规定,银行为客户办理电子支付业务,单位客户从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项,其单笔金额不得超过5万元人民币,但银行与客户通过协议约定,能够事先提供有效付款依据的除外。


正确答案:√
根据规定,在中华人民共和国境内履行的中外合资经营企业合同、中外合作经营企业合同、中外合作勘探开发自然资源合同,适用中华人民共和国法律。

第9题:

商业银行下列金融创新行为中,符合客户利益保护原则的是()。

A.损害客户利益不会损害银行自身的利益
B.在业务创新过程中,银行要识别并妥善处理金融创新引发的各类利益冲突,公平地处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突
C.银行开展创新业务时,不必严格区分银行资产和客户资产
D.不得通过低价倾销排挤竞争对手

答案:B
解析:
银行开展创新业务时,要严格界定和区分银行资产和客户资产;损害客户利益不仅是国家法律和职业道德所不允许的,而且从长远来看,也终究会损害银行自身的利益。不得通过低价倾销排挤竞争对手属于公平竞争原则的内容。

第10题:

若张某是客户农业银行本次发行的理财产品的“限制销售对象”,农业银行销售人员如何处理()。

  • A、应通过适当方式明确告知客户不能够买该理财产品
  • B、如果张某是农业银行贵宾客户则可以购买
  • C、如果张某是农业银行目标客户则可以购买
  • D、如果张某是农业银行潜力客户则可以购买

正确答案:A

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