工作中的心理与行为
正式沟通的优点有（）。A、不受管理层控制B、信息具有权威性C、不服责任D、传递具有计划性E、吸引力强
题目
正式沟通的优点有（）。
- A、不受管理层控制
- B、信息具有权威性
- C、不服责任
- D、传递具有计划性
- E、吸引力强
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第1题：
正式沟通的优点在于正规、严肃、有权威性,参与沟通的人员普遍具有较强的责任心和义务感,从而易保持所沟通信息的准确性及保密性。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
第2题：
正式沟通的优点有()。
A.约束力强
B.沟通速度快
C.易于保密
D.具有权威性
E.失真少
参考答案：ACD
第3题：
符合组织沟通的形式的是
A、正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式
B、非正式沟通的优点是效果较好，易于保密
C、正式沟通的沟通渠道可自由选择
D、非正式沟通信息传递速度较慢，不够灵活
E、正式沟通可以使信息沟通保持权威性
参考答案：E
第4题：
以下属于非正式沟通的缺点的是（）。
- A、传播速度慢
- B、吸引力低
- C、不受管理层控制
- D、权威性
正确答案:C
第5题：
正式通报的优点是（ ）。
A.具有双向沟通的优势
B.具有亲切感
C.信息传递准确
D.不易受到歪曲
E.沟通内容易于保存
B.具有亲切感
C.信息传递准确
D.不易受到歪曲
E.沟通内容易于保存
答案：C,D,E
解析：
本题考查的是正式通报的优点。
第6题：
下列哪个是非正式沟通的特点____。
A.信息交流速度较快
B.易于保密
C.具有权威性
D.比较严肃、约束力强
正确答案：A
第7题：
对于组织沟通的形式正确的是
A.正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式
B.非正式沟通的优点是效果较好，易于保密
C.正式沟通的沟通渠道可自由选择
D.非正式沟通信息传递速度较慢，不够灵活
E.正式沟通可以使信息沟通保持权威性
B.非正式沟通的优点是效果较好，易于保密
C.正式沟通的沟通渠道可自由选择
D.非正式沟通信息传递速度较慢，不够灵活
E.正式沟通可以使信息沟通保持权威性
答案：E
解析：
组织沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通。正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的与工作相关的信息传递和交流，它与组织的结构息息相关。正式沟通的优点是效果较好，比较严肃，有较强的约束力，可以使信息沟通保持权威性；其缺点是由于依靠组织系统层层传递，速度较慢，比较刻板，不够灵活。非正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式，它不受组织的监督，自由选择沟通渠道。非正式沟通的优点是沟通方便、内容广泛、方式灵活、速度快。
第8题：
符合组织沟通的形式是
A、正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式
B、非正式沟通的优点是效果较好，易于保密
C、正式沟通的沟通渠道可自由选择
D、非正式沟通信息传递速度较慢，不够灵活
E、正式沟通可以使信息沟通保持权威性
参考答案：E
第9题：
正式通报的优点是()。
A:具有双向沟通的优势
B:具有亲切感
C:信息传递准确
D:不易受到歪曲
E:沟通内容易于保存
B:具有亲切感
C:信息传递准确
D:不易受到歪曲
E:沟通内容易于保存
答案：C,D,E
解析：
本题考查的是正式通报的优点。
第10题：
电子邮件主要具有（）的优点。
- A、沟通能力强
- B、传送信息量大
- C、传递速度快
- D、使用成本低
正确答案:B,C,D