工作中的心理与行为

（）是指双方或多方互换商品或服务并试图对他们的交换比率达成一致的过程，是解决意见分歧和处理冲突的重要途径。A、协作B、谈判C、竞争D、冲突

题目

（）是指双方或多方互换商品或服务并试图对他们的交换比率达成一致的过程，是解决意见分歧和处理冲突的重要途径。

  • A、协作
  • B、谈判
  • C、竞争
  • D、冲突
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案

第1题：

冲突定义有很多，但冲突定义包含有一些共同的主题，这些共同主题是()

A. 冲突必须是双方感知到的

B. 冲突必须是为双方和其他人所感知的

C. 冲突过程的起点是意见的对立或不一致

D. 冲突过程的起点是行为的对立或不一致

E. 冲突过程的起点是性格的对立或不一致


正确答案：AC

第2题：

以下对竞争型谈判表述不正确的是()

A.是指谈判双方以一种竞争的态度而进行的谈判。

B.竞争型谈判的技巧旨在削弱对方对自身谈判实力的信心。

C.尽管谈判中有各种各样的矛盾和冲突，但谈判双方最终本着合作的态度来解决问题和冲突。

D.谈判者对谈判对手的最初方案做出明显的反应是竞争性、对抗性的


参考答案：C

第3题：

建设性冲突是指由于手段或认识不同而产生的冲突,但冲突双方的A.方法一致B.途经一致S

建设性冲突是指由于手段或认识不同而产生的冲突，但冲突双方的

A．方法一致

B．途经一致

C．目标一致

D．感情一致

E．认知一致


正确答案：C
建设性冲突是指冲突双方目标一致，由于手段或认识不同而产生的冲突。

第4题：

（）是社会中的有关组织或个人，对涉及切身利益的分歧和冲突进行磋商，寻求解决途径和达成协议的过程。

  • A、谈判
  • B、要约
  • C、承诺
  • D、辩论

正确答案:A

第5题：

谈判，就是具有相对独立或对等资格的双方，由于在观点、基本利益和行为方式等方面存在既相互联系又相互冲突或差别，为了协调彼此关系，借助语言和交换信息的过程，争取双方达成一致协议的社会活动。

A对

B错


对
略

第6题：

哪一种谈判风格寻求双赢方法，即双方在冲突解决中得到了他们想要的，为了解决冲突，谈判者不得不重新定义选择项来扩大可利用资源的数量，这种方法趋向于支持谈判者之间积极的长期关系()

A、分配性谈判

B、一体化谈判

C、竞争性谈判

D、协作性谈判


参考答案：B

第7题：

谈判是双方或多方互换商品或服务并试图对他们的对换比率达成协议的过程。以下哪项不利于谈判取得成功？

A.化解冲突
B.宽松的环境
C.感情之间流露
D.提出多项选择

答案：C
解析：
C，正确。基于立场、观点、价值观的不同，人们对同样事物的看法存在着很大的差异；而来自不同国家或地区的谈判人员，由于其文化背景及语言上的差异，又加深了相互理解上的难度，进而对问题的认识产生较大的偏差，使问题变得更为复杂。所以，谈判过程中要极力避免与对方针锋相对，凡事考虑后果，尽量理智、冷静地处理问题。否则，双方的感情在彼此争执中受到了伤害，会给今后的合作带来麻烦，也会使彼此之间意见的交换变得更为困难。

第8题：

谈判作为实现冲突管理的重要手段,是指组织之间就商品或服务交换内容()的过程。

A、不断协商

B、避免冲突

C、争取利益

D、达成协议


参考答案：D

第9题：

业务谈判指（）。

  • A、双方或多方的上司或代表就各自利益分割的比例、承担的义务和享有的权利等进行交谈
  • B、双方见面会晤
  • C、双方或多方以平等的身份为达成某项协议正式交换意见
  • D、着重就双方或多方共同的业务事项进行具体、实质性的洽谈

正确答案:A

第10题：

谈判，就是具有相对独立或对等资格的双方，由于在观点、基本利益和行为方式等方面存在既相互联系又相互冲突或差别，为了协调彼此关系，借助语言和交换信息的过程，争取双方达成一致协议的社会活动。


正确答案:正确

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