餐饮管理
饭店管理信息系统
题目
饭店管理信息系统
参考答案和解析
正确答案:
是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传送、储存、加工、维护和使用的系统；是一个能实测饭店各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助饭店决策，利用信息控制饭店行为的系统。
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相似问题和答案
第1题：
饭店管理信息系统中用得最多网络设备是（）
- A、路由器
- B、中继器
- C、网桥
- D、集线器
正确答案:D
第2题：
饭店管理信息系统中用得最多网络设备是（）
正确答案:集线器
第3题：
()就是建立以客户关系管理系统(CRM)为中心的饭店管理信息系统。
A、饭店内联网
B、饭店外联网
C、饭店互联网
D、饭店局部网
参考答案：A
第4题：
管理信息系统是系统思想建立起来的，以计算机为工具，为管理决策服务的信息系统，简单地说是能够为管理者提供所需信息的系统。下列哪项不属于事务型管理信息系统的分类（）。
- A、医院管理信息系统
- B、饭店管理信息系统
- C、学校管理信息系统
- D、血站管理信息系统
- E、房地产管理信息系统
正确答案:E
第5题：
简述饭店管理信息系统的运行与维护。
正确答案: 按照饭店管理信息系统设计，配置相应的硬件和软件并进行特定模块的开发，就可以建立起一个交付使用的饭店管理信息系统.正确使用饭店管理信息系统，充分发挥其作用，需要解决以下问题：
1.充分认识饭店管理信息系统的作用. 在饭店管理信息系统运行之初，有许多操作人员，特是一些管理人员觉得还是老的一套记录方法更直接、更熟练，不太愿意接受新方法.这对于主动热地使用饭店管理信息系统，充分发挥其作用是极为有害的.饭店员工应充分而灵活地使用饭店管理息系统提供的各种功能进行饭店经营管理活动.虽然饭店管理信息系统提供的面向中、下层管理者的功能较强，而面向高层管理者的功能较弱，但不能据此认为它对高层管理者的决策管理活动没有裨益.饭店各级管理人员都应积极使用饭店管理信息系。
2.饭店管理信息系统涉及饭店多个部门且使用者水平参差不齐.因此，必须在饭店员工中开展饭店管理信息系统的操作培训.应从基本的电脑知识入手，使饭店员工掌握CPU、显示屏、键盘、硬盘、光驱、多媒体等有关知识和基本操作.在此基础上，了解饭店管理信息系统的功能结构和硬件配置.最后重点掌握所在岗位将要使用的子系统的各项功能及其操作方法.经过短期培训和一段时间的试运行，使各级饭店管理人员可以熟练地操作饭店管理信息系统.岗前培训要重视培训一批骨干，上岗后还要定期考核。
3.加强饭店管理信息系统的安全性控制 在饭店组织机构中，不同层次、不同部门的管理人员职权不同，分别负责饭店不同层次、不同部门的经营管理业务.与此相似，在饭店管理信息系统中对不同的使用者设置了不同的使用权限，任何使用者不得超越自己的使用权限.特定岗位的管理者能使用本岗位的子系统进行本岗位责任范围的经营管理活动.例如预订子系统可以查看客房子系统房价，但无权更改房价。
4.注重对饭店管理信息系统的维护 主要是故障排除、功能扩充、性能改进等方面.饭店应配专职电脑工程师，负责排除各种故障，包括硬件维修和软件错误纠正.随着饭店规模的扩大和经营向多样化的发展，饭店管理信息系统也需要进行相应的功能扩充，例如增加会务子系统等.改造现的饭店管理信息系统的硬件和软件，提高其性能，则属于性能改进方面的维护.此外，还必须重视应性维护.例如新的会计制度颁布后，就必须更新原有财务子系统，按新的会计制度设置新的财务帐目。
第6题：
饭店后台管理信息系统主要应用于饭店的那些工作部门？请列出后台管理信息系统的各子系统。
正确答案:饭店后台管理信息系统主要应用于人力资源部门、财务部门、采供部、仓库、工程部、总经办等部门，目前后台管理信息系统主要有以下几个子系统组成：人力资源管理子系统；采供管理子系统；物料仓储管理子系统；工程设备管理子系统；财务管理子系统；总经理查询子系统。
第7题：
试从管理者的角度，叙述信息化时代饭店管理信息系统应具备哪些功能？
正确答案:从管理者角度，饭店管理信息系统要能够及时反映饭店经营的现状，及时处理经营过程中的数据信息。从目前来讲，系统必须具备实时业务处理、报表功能、分析功能、预测功能和控制功能。最好能与客户可以互动交流，及时了解客户的服务需求，并能处理电子商务，即网络业务。
第8题：
旅游管理信息系统是以旅游信息为基础，（）
- A、以提高效益和效率为目的。
- B、是饭店管理信息系统的一种。
- C、是旅行社管理信息系统一种。
- D、是旅游统计信息管理系统的具体体现。
正确答案:A
第9题：
饭店管理信息系统有多种类型，其中（）不属于饭店管理信息系统。
- A、饭店办公自动化系统
- B、饭店监控防盗系统
- C、饭店网络预订系统
- D、饭店经营效益分析系统
正确答案:B
第10题：
下列不是饭店管理信息系统的特征的是（）。
- A、辅助性
- B、开放性
- C、层次性
- D、整体性
正确答案:A