市场营销是指创造使用户满意的产品和服务，并把它从企业传送到用户手中的一切（）。A、传销活动B、经营活动C、推销活动D、运输过程

电信市场营销首先是创造使客户满意的()。

A.产品和服务

B.价格

C.营销策略

D.市场

市场营销调查是以市场需求为中心，从企业传送到用户手中的一切有关（）的调查。

电信市场营销的内含中，以下哪种说法不正确()。

A.创造使顾客满意的产品和服务

B.包含电信企业的一切经营活动

C.重要目标是出售电信产品

D.要在引导顾客消费上下工夫

A、成本竞争

B、时间竞争

C、人员竞争

D、客户满意

所谓供应链是指从物料获取并加工成中间件或成品，再将成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络，它包括物料来源、（ ）、（ ）、仓储管理甚至需求管理，通过这些功能的集成，把产品和服务提供给最终用户。

理解电信市场营销的内涵，应注意以下几个方面()。

A.电信市场营销首先是创造使客户满意的产品和服务

B.电信市场营销包含电信企业的一切经营活动

C.电信市场营销的重要目标是提高市场占有率，而不仅仅是出售电信产品

D.电信市场营销要在引导客户消费上下大功夫

E.电信市场营销与推销的概念是不一样的

A.价值

B.利润

C.体验

D.机会

是根据市场需求创造和提供使客户满意的电信产品和服务，并在使客户获得通信有益效用的同时，实现电信企业经营目标的一切经营活动()。

A.市场推广

B.电信市场营销

C.电信经济体系

D.信息服务体系

A.传销活动

B.经营活动

C.推销活动

D.运输过程

A.使组织活动更加富有成效

B.使员工感到更加的幸福

C.使企业成本能够达到最低

D.为用户提供满意的产品和服务