餐饮管理
相似问题和答案
第1题：
学习型组织采用人本管理进行不断改进。()
第2题：
如何不断改进社会治理方式?(简答题)
(1)要坚持系统治理，加强党委领导，发挥政府主导作用，鼓励和支持社会各方面参与。
(2)要坚持依法治理，加强法治保障，运用法治思维和法治方式化解社会矛盾。
(3)要坚持综合治理，强化道德约束，规范社会行为，调节利益关系，协调社会关系，解决社会问题。
(4)要坚持源头治理，标本兼治、重在治本，以网格化管理、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台，及时反映和协调人民群众各方面各层次利益诉求。
第3题：
在下列使用的现有技术中，需要改进的地方有( )。
A．新技术、新工艺、新材料的发展，对原有的技术提出了改进要求
B．技术与不同企业的各种资源之间的最佳匹配问题，要求技术不断改进
C．顾客质量要求的变化，致使技术不断改进
D．企业员工素质的变化，要求技术不断改进
E．企业经济效益的不断增长，要求技术必须不断改进
第4题：
客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高，及时制定新的服务标准，不断改进并提高服务水平。
正确答案:正确
第5题：
服务质量管理体系是企业不断改进和提高服务质量的根本保证。
正确答案:正确
第6题：
第7题：
20世纪90年代早期，某国外寿险公司为提高服务质量，不断进行流程分析,确定增加客户满意程度的核心业务流程，并且不断改进其效果。这说明( )
A.改进服务质量,可以主要依靠喊口号
B.改进服务质量,主要靠技术至上
C.改进服务质量,必须落实到具体的流程当中
D.改进服务质量,可以一劳永逸
第8题：
物业服务企业应本着( )原则，主动接受业主监督，保证服务质量并不断改进。
A.诚信
B．公正
C．诚信公平
D．自愿公平
第9题：
全面质量管理体现了不断改进的理论观点（）
正确答案:正确
第10题：
全面质量管理强调预防为主和不断改进。
正确答案:正确