第1题:
()是饭店的主体产品。
第2题:
因为饭店最主要的产品是客房,所以()是饭店最繁忙的部门。
第3题:
我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。
第4题:
下列属于客房部的地位的有()
第5题:
客房收入是饭店经济收入的主要来源,通常客房收入能达到饭店总收入的50%--60%,销售客房商品是()的首要任务。
第6题:
楼层服务台是国内饭店客房服务()的模式。
第7题:
客房部处于饭店接待工作的最前列,是饭店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方,客房服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。
第8题:
单人间是饭店()的客房。
第9题:
客房是人们旅游投宿活动的(),是旅游饭店的最()。
第10题:
前厅部与客房部是饭店最易发生事故与伤害的部门。