服务管理学
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相似问题和答案
第1题：
企业市场营销信息系统由四个子系统组成，其中，企业营销人员使用最多的、最基本的信息系统是()。
A.内部环境报告系统
B.外部信息收集系统
C.营销信息处理系统
D.营销调研系统
正确答案：A
P392。企业市场营销信息系统由四个子系统组成。 1.内部环境报告系统 这是企业营销人员使用最多的、最基本的信息系统。 2.外部信息收集系统 3.营销信息处理系统 4.营销调研系统
P392。企业市场营销信息系统由四个子系统组成。 1.内部环境报告系统 这是企业营销人员使用最多的、最基本的信息系统。 2.外部信息收集系统 3.营销信息处理系统 4.营销调研系统
第2题：
服务营销组合是服务企业依据其营销战略对营销过程中的八要素变量进行配置和系统化管理的活动。
正确答案:错误
第3题：
企业市场营销管理系统主要包括()
A、市场营销计划系统
B、币场营销决策系统
C、市场营销组织系统
D、市场营销信息系统
E、市场营销控制系统
参考答案：A,C,E
第4题：
企业营销信息系统包括（）。
- A、营销情报系统
- B、市场调查系统
- C、内部报告系统
- D、营销决策系统
正确答案:A,B,C,D
第5题：
系统地设计。收集。分析并报告与企业有关的数据和研究结果，指的是（）。
- A、市场营销信息系统
- B、市场营销情报系统
- C、市场营销调研
- D、市场营销调研系统
正确答案:C
第6题：
（）是服务企业依据其营销战略，对营销过程的各个要素变量进行配置和系统化管理的活动。
A.营销
B.营销组合
C.服务营销组合
D.健康服务营销的组合
B.营销组合
C.服务营销组合
D.健康服务营销的组合
答案：C
解析：
服务营销组合是服务企业依据其营销战略，对营销过程的各个要素变量进行配置和系统化管理的活动。
第7题：
（）是一个专门用于管理企业与客户之间关系的系统、
- A、经理信息子系统
- B、营销信息系统
- C、制造信息系统
- D、客户信息系统
正确答案:D
第8题：
请教企业与营销环境的问题
请教企业与营销环境系统有什么辩证关系
关注企业环境的重要性领域的实践和动态。在这里，您既可体验鲜活而精彩的企业环境的重要性案例，聆听专家对企业环境的重要性难点问题的解答，又可掌握实用工具，并紧扣前沿，与广大经理人和精英切磋企业环境的重要性之道。
- 中国家长制企业的21个表征 2008年07月22
作者：赵伯平表征一、老板一天到晚喊累，怪员工不用心、不动脑筋、不肯负责任；员工整天喊自己没权，怪老板不放权、不相信自己、不上规矩。表征二、每天上午老板没上班前，张三手捧一杯咖啡，两耳不闻窗外事，细细品尝，有滋有味；李四目不转睛地看着电脑，一会儿心悬到嗓子口，一会儿露出会心的微笑。临到吃中饭，夜猫子老板一推开办公室的大门，公司里马上刮起一股旋风，生产部、营销部、行政部、技术部、张经理、王部长、李主任... - 企业进行组织机构扁平化的基础 2008年12月01
为了更好地应对激烈的市场竞争环境，提高管理水平，许多企业都对企业的组织架构进行变革，压缩管理层级，实施机构扁平化。这是缩短管理流程，提高运营效率的一种有效途径。但在实施过程中，要格外小心，如稍有不慎，就可能出现既未达到扁平化的目的，又使企业原有的管理模式遭到破坏。因此，在实施机构扁平化之前，应审视企业是否具备扁平化的条件。企业进行组织机构扁平化应具备的基础，主要有四个方面：一是...
好的营销环境能够促进企业的发展
企业的发展有利于健全营销环境
企业的发展有利于健全营销环境
第9题：
（）不属于企业营销信息系统。
- A、营销情报系统
- B、市场调查系统
- C、内部报告系统
- D、客户服务系统
正确答案:D
第10题：
在服务营销中把员工、技术、知识、顾客时间和顾客作为企业的资源纳入到服务营销中来，这属于（）
- A、服务营销组合
- B、服务营销系统
- C、服务营销整合
- D、服务营销定位
正确答案:C