公共部门绩效评估

简述英国公共部门绩效评估的发展历程。

题目

简述英国公共部门绩效评估的发展历程。

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相似问题和答案

第1题:

简述绩效信息对公共部门绩效评估的作用。


正确答案: 1.公共绩效信息的发收是公共部门绩效评估过程中的头等大事。社会公众既是公共绩效信息的发出者,也是接收者。从发出到接收,标志着评估活动一个周期的完成。
2.公共绩效信息流速快慢决定公共评估活动效率的高低。解决问题必须及时迅速,久拖不决,或解决问题行动迟缓,只能使问题越积越多而难以解决。
3.公共绩效信息沟通是形成强大集体力量的关键手段。绩效评估政府和公众共同参与的群体行为,巨大的社会力量的形成在于人们之间的信息交流和信息沟通。

第2题:

简述英国公共部门绩效评估的发展特点。


正确答案: 绩效评估研究的主要特点是:
(1)评估的侧重点是效益、质量。
(2)从公民的角度来测评绩效。即评估绩效的参照系是公民而不是政府及其工作人员。
(3)将绩效评估与其他管理技术相结合,改进公共部门绩效。

第3题:

关于绩效评估表述有误的是()

A. 公共部门绩效评估是绩效管理内在的、不可缺少的一部分

B. 英国审计委员会将绩效评估过程定为:评估绩效、评价效益和效率、监督和报告、改进绩效

C. 评估过程的好坏直接影响到职工的工作和前途

D. 公共部门绩效评估困难的基本原因是公共部门的总体利益性质、公共部门的垄断权、免费服务的公共部门费用混淆不清


正确答案:B

第4题:

简述西方国家公共部门绩效评估的局限性及发展趋势。


正确答案:局限性:
(1)评估自身隐含许多矛盾,如强调既提高公共管理效率和能力,又要确保社会公平和对公众负责、提高服务质量,效率目标和民主目标难以统一;公共利益(目标)与私人利益(目标)相冲突。
(2)评估自身隐含许多缺陷,如主体主观片面、目标难以准确、对象难以量化、标准难以确定、信息难以收全,以及其他如技术、资金等制约因素。
发展趋势:
第一,强调结果导向
第二,主题更加趋向公民导向
第三,评估主体逐步走向多元化
第四,逐步走向制度化、法制化
第五,评估技术与方法不断成熟、科学化程度提高

第5题:

简述影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素。


正确答案: 1.民主的合法外衣。公共部门运用评估作为激励手段,脱离评估标准的客观性和公正性,从个人的主观愿望出发,把公共部门绩效评估当作提拔亲近、排除异己的有效手段。
2.绩效激励流于形式。公共部门每评估一项决策,都必须按照繁杂的程序来进行,使得评估的时间和资源耗费在烦琐的规章上面,出现评估由于过分关注规则而流于形式。
3.重物质轻精神。给予物质奖励,忽视了人的精神需求,忽视了价值观念、文化的作用。
4.奖励失效、评估作秀。由于特定的政治体制,导致评估主体不敢评估领导者,导致评估只是领导沽名钓誉的手段,是一场政治作秀。

第6题:

简述公共部门绩效评估与公共部门绩效管理之间的关系。


正确答案: 公共部门绩效管理包括公共部门绩效目标、绩效信息、绩效激励、绩效合同、绩效成本、绩效申诉和绩效评估等诸多管理环节。由此可以看出,绩效评估只是其中的一部分。
公共部门绩效评估的功能效用不仅有赖于自身体系的完整建构,方式方法的有效运用,组织实施的科学安排等因素;而且有赖于整个大系统的整体功能,有赖于其他各个子系统功能的有效发挥。同时,绩效评估作为管理的一部分,评估的结果是管理的重要参考依据。评估的好坏直接影响管理的质量。

第7题:

简述美国公共部门绩效评估主体。


正确答案: 1.立法机关。国会对于政府的控制,集中体现在财政预算这一重要方面。
2.总统、管理和预算办公室与地方相应机关。根据《政府绩效与结果法》的要求,联邦机构的每一个机关需要向联邦预算和管理局提交年度绩效计划。自2000年之后,每年的3月31日之前,向总统和议会准备并提交前一财政年度的计划绩效报告。
3.公众。普选制的初选,赋予了每个公民对公共部门官员一个真正有力的制约工具。

第8题:

公共部门绩效评估的发展趋势:()。

  • A、绩效评估的服务化
  • B、绩效评估的制度化
  • C、绩效评估的规范化
  • D、绩效评估中强调公众导向

正确答案:B,C,D

第9题:

简述中国公共部门绩效评估存在的问题和改进措施。


正确答案:问题:
第一,当前还处在自发、半自发状态,缺乏系统的理论指导,缺乏统一的制度和法律保障,存在盲目性和照搬照抄。
第二,评估主体不明确,缺乏专门的评估机构和具体的制度建构。
第三,评估内容不全面,没有建立科学的评估指标体系。
第四,评估程序不规范,存在较大随意性和封闭性。
第五,评估方法单一,未能将定性方法和定量方法有机结合,常常采取运动式的评估。
第六,未能将绩效评估作为提高行政水平、规范行政行为的正面措施,而是作为消极防御、事后制裁的手段。
第七,绩效评估的不科学和表面化,助长了“只重经济利益而忽视社会效益,刻意制造政绩”等现象的出现。
措施:
一、促进公共部门绩效评估理论研究科学化
(1)注重公共部门绩效评估与企业绩效评估的差异
(2)注重我国所处的发展阶段和具体国情
(3)清晰界定我国公共部门绩效评估的功能价值
二、促进公共部门绩效评估实施的科学化
(1)要按照立法程序构建公共部门绩效目标和通过工作分析确定岗位工作职责
(2)要建立与完善公共部门绩效评估中信息系统和信息沟通机制
(3)要根据当前中国社会经济发展阶段和具体国情,按照“积极试点,先易后难,分步实施,逐步推进”的原则来推进和实施公共部门绩效评估
三、积极营造公共部门绩效评估有效实施的环境条件
(1)创新公共管理理念,树立以效绩为导向的理念
(2)根据社会的需要科学界定公共部门职能
(3)打破制约公共部门绩效评估实施的体制障碍,营造共部门绩效评估有效实施的体制环境。

第10题:

简述我国公共部门绩效评估现状与问题


正确答案:现状:评估的内向性,评估的单向性,评估的控制取向,评估的自发性
问题:1理论上的评估知识体系准备不足
2实践层面的问题与不足